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NOD32 杀毒软件第一站:
ESET NOD32 的图标变成红色
若您的ESET NOD32 在计算机任务栏中的图标变成了红色，请按下面的情况检查。
1. 打开杀毒软件，在防护状态中可以看到“无法确保最大程度防护” 。详细提示是“许可证已到期，您正在将
ESET NOD32 Antivirus 的授权用在ESET Smart Security 上” 。
解决办法：
ESET NOD32 拥有2 种防病毒产品，分为ESET NOD32 防病毒软件(ESET NOD32 Antivirus)和ESET
NOD32 安全套装(ESET Smart Security)。
请注意ESET NOD32 防病毒软件和ESET NOD32 安全套装的账号是不通用的。
如果您购买的是防病毒软件，请安装防病毒软件的程序，勿安装ESET NOD32 安全套装。
NOD32 杀毒软件第一站:
2. 提示“病毒库已过期” 。
解决方法：
点击NOD32 主界面的“更新”》》“更新病毒库” 即可。
3. 许可证到期
此情况是由于您购买的产品的许可已经到期，无法更新病毒库。
NOD32 杀毒软件第一站:
解决方法：
a. 通过ESET NOD32 官方在线商城购买，地址：
b. 您也可以直接在您当地的经销商处购买，查找您当地的经销商地址和电话请参阅：
/shops
4. ESET NOD32 的某个防护模块被禁用
当ESET NOD32 的病毒和间谍软件防护模块和个人防火墙被禁用时，ESET NOD32 的图标也会变成红
色，您可以点击左边的“防护状态”，查看是否被禁用，如下图：
a. 病毒和间谍软件防护被禁用
解决方法：
先点击左下角，将ESET NOD32 切换到高级模式——再点击“设置”按钮——选择“病毒和间谍软件防
NOD32 杀毒软件第一站:
护”——在右边请点击“启用”即可。
b. 个人防火墙被禁用
个人防火墙模块被禁用，也会使图标变红色，如下图：
解决方法：
先点击左下角，将ESET NOD32 切换到高级模式——再点击“设置”按钮——选择“个人防火墙”——在右
NOD32 杀毒软件第一站:
边请点击“切换到过滤模式”即可。
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