导论——目的、方法和内容.pptVIP

第一章 导论—目的、方法和内容 教学内容 ◆ 管理科学 兴国之道  ◆ 管理学的内容与体系 ◆ 关于教学之目的、方法、内容与要求 教学目的与要求 ? 系统地了解管理活动 ? 理解管理的职能以及管理学的研究对  象和内容? 掌握学习管理学的方法，能够正确把 握管理学的基本原理与专门原理的区 别与联系 基础理论 在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。 管理者是事业的最基本、最稀缺、最昂贵，而且最易流逝的资源。 一、管理科学 兴国之道 一组数据的启示 一份来自企业的调查报告显示：多数企业的管理费用和财务费用在销售收入下降的情况下，仍以平均37.1%的速度上升；主要产品的单位成本上升了14.7%，成本费用利润率下降了2.2%；平均每户企业的质量损失额增加了67.38万元。 与国外企业的管理差体现在： 管理哲学与理念苍白无魂决策缺乏科学与理性 企业家缺乏基本的管理知识 管理组织与制度的缺陷 缺乏创新使命感 管理中缺乏“人性”“道德”与“文化” 管理也是生产力 成功与失败：“海尔”与“巨人”的管理学比较 海尔：成也管理 赛马不相马 毛头小子战略 80/20原则 自主管理 管理三步曲 零