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邮政储蓄银行宁夏分行中间业务营销战略研究 摘要 自1986年邮政储蓄恢复开办以来，经过20多年的发展，邮政储蓄提供的基础金 融服务覆盖城乡，深入人心，被称为“绿色银行”。2007年3月6日中国邮政储蓄银 行有限责任公司（以下简称邮储银行）正式成立。自从邮储银行成立以来，如何加快 向商业银行转型，是摆在各级高管面前一项重要任务。 自20世纪80年代以来，西方商业银行中间业务发展迅速，中间业务收入己成为 西方商业银行重要的利润来源。2006年底，中国已全面向外资银行放开人民币业务， 银行间的竞争日趋激烈。新成立的邮储银行力争中间业务成为其利润增长的第三个引 擎，在中间业务产品的创新、推广、服务等方面取得了长足进步。但与国内外银行相 比，邮储银行在产品市场营销方面，在产品的多元化、综合化方面，在服务渠道的多 元化、网络化方面还存在较大的差距。为此，如何全面、健康、快速地发展邮储银行 中间业务以应对国内外银行的挑战，成为迫切需要解决的问题。 本文以邮政储蓄银行宁夏分行（以下简称宁夏分行）中间业务发展为背景，在充 分调研的基础上，运用营销战略管理理论，通过对宁夏分行中间业务发展外部所面临 的宏观环境、行业环境和中间业务竞争环境进行分析，辩别出宁夏分行中间业务发展 所面临的机会和威胁；对宁夏分行内部的资源能力进行了评估。接着围绕宁夏分行的 营销战略目标和营销战略定位，借助SWOT分析方法，提出了宁夏分行应采取最优成 本供应商的竞争战略的观点，并确定了宁S分行中间业务的市场细分、目标市场选择 和市场定位，制定了市场营销组合战略；拟定了宁夏分行中间业务营销战略实施要点 和分三个阶段的实施步骤，并对营销战略的实施保障从全面创新、组织架构、人力资 源、财务管理、市场营销能力、技术支撑等方面提出了建议。以期为宁夏分行中间业 务长期、稳定、全面发展提供有效途径。 关键词：宁夏分行；中间业务：营销战略 The Middle Operation Marketing Strategy of Postal Savings bank of china in NingXia Abstract After over 20 years development, the postal savings bank was called green bank restarted in 1986, whose financial service has covered both the urban and rural areas. Postal savings bank of china ltd.corp. Founded on March 6 in 2007. Since its foundation, to transferring to commercial bank has become an important task faced by high managers of all levels. Since the end of 2006, competition among banks is becoming impetuous，when China had opened all-around RMB operation to overseas-invested banks. Postal savings bank of china ltd.copt.manage to make the middle work become the 3rd engine, in which theyve made great progress in innovation、publicity service etc. It is hard to shake the advantageous place of the home banks, because of too many home-bank financial service station、broad market coverage and Foreign banks investment in traditional deposit and loan area. However, many advantages of the foreign banks impose a threat to home commercial banks, such as its advanced technique、research development ability、highly qualified staff、rich experiences and mature marketing mode etc. But compare