CH1管理活动与管理理论2教程.ppt

对泰勒的评价 使管理从经验走向科学,是有效管理的必要条件 劳资双方的精神革命是有效管理的必要心理准备。 工作定额原理、标准化原理、差别工资制度、管理职能的分离、例外管理原则等主张一直沿用到今日。 2.其他人的贡献: 吉尔布雷斯夫妇,亨利·L·甘特是坚定且杰出的科学管理理论的追随者,他们在寻找最优作业方法的过程中,创造的许多实用管理方法。 弗兰克﹒吉尔布雷斯曾经是一位建筑承包商,他在听了泰勒的讲演后,放弃了承包业务而转而专门研究科学管理,同他的专门研究心理学的妻子一起,研究工作的安排和工具设备的使用以及身体动作浪费的问题。他的最著名的研究是“砌砖动作的研究”。 ◆研究步骤: ①通过拍摄相片来记录工人的操作动作; ②分析哪些动作是合理的、应该保留的,哪些工作是多余的、可以省掉的,哪些动作需要加快速度,哪些动作应该改变次序; ③制订标准的操作程序。 与泰罗相比,吉尔布雷斯夫妇的动作研究更加细致、广泛。他们的研究成果反映在1911年出版的《动作研究》中。 亨利﹒L﹒甘特是泰勒在伯利恒钢铁厂的一位同事和伙伴,他扩展了泰勒的科学管理的思想: 1、发明了奖金制度 2、创造了“甘特图”(Gantt chart) 在早期,他用水平线条图说明工人完成任务的进展情况 对科学管理的评价: 有两大贡献①使管理走向科学;②劳资双方的精神革命。前者是有效管理的

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