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从用户体验5要素,对淘气档口app进行产品分析

从用户体验5要素 ,对淘气档口app进行产品分析 本文将从用户体验五要素 :战略层、范围层、结 层、框架层以及表现层 ,对淘气档口这 款app进行产品分析。 一、战略层 1、行业概况 (1 )宏观行业分析 图一 :行业SW OT 分析 ,摘自 《易观智库》 (2 )未来市场规模 2015年中国汽车后市场 (不包含汽车金融 )市场规模达到7700亿元人民币,增速在20%左右 并且 在未来数年内 ,行业还将继续保持年均复合高增长的态势。 图二 :汽车后市场发展国模预测 ,摘自 《易观智库》 2、产品定位 淘汽档口 是国内最大的汽车配件垂直电商 ,它利用移动互联网技术对汽车配件数据库、车型适配 、采购下单、物流配送等一系列流程进行整体升级 ,为客户打造“零库存” ,“零资金” ,“零等待”的全 新汽配采购体系。 3、用户需求 (1 )针对汽车行业传统供应链价格虚高 ,大型供货商及4s店垄断 ,使得广大门店进货成本增高 ,利 润低廉。 (2 )主要用户为 :快修及保养门店。 图三 :为产品主要用户人物建模 4 、企业概况 “淘汽档口”囊括了A PP移动端及PC端等多种形态。坐拥供应链透明 ,客户群庞大 ,平台实力强等众 多优势 ,为客户打造“零库存” ,“零资金” ,“零等待”的全新汽配采购体系。目前已有数十家国际主流 配件厂家入驻 ,货源稳定 ,品质放心。现已在全国20个城市设有仓库 ,以随用随订 ,减轻终端汽修 店自身库存压力 ;另外与4大物流合作伙伴合作 ,通过强大的后台体系保证迅速响应。“淘汽档口”也 配有自己的测评体系 ,让每一个配件的每一个参数性能在数字上直观体现 ,从此告别“舒适” ,“ 快捷” ,“推背感” ,“迅速”之类的主观测评。 5、公司理念 “淘汽档口”秉承了NA PA汽车配件连锁经营理念与先进的连锁管理模式 ,抓准了电子商务已深入国 民内心的时机 ,由众多国际著名企业斥资数十亿搭建平台。投资方看准了中国汽修这块全球最大的 市场蛋糕和中国强劲的互联网增长率的优良土壤 ,同时引进专业汽车专业与互联网精英团队 ,打造“ 淘汽档口”汽配汽修采购及服务平台 通过重点布局移动端来领跑汽修O2O 电商新模式。 淘汽档口目前已在9大省份 ,20多个城市拥有30000多家线下门店。 1. 庞大的客户群 :首批签约4 00家线下店铺 ,与小拇指等众多汽车连锁合作。 2. 平台实力强劲 :国际大品牌的商品 ,4大物流。资深电商团队运营创立。 3. 供应链透明 :扁平化管理 ,让每一步进销更清晰透明。 4 . 零库存 :各大城市设立仓库 ,货源稳定 ,随订随取 ,减轻自身库存压力。 5. 零资金 :缩短中间环节 ,低成本采购 ,限时零元抢购 ,减少资金压力。 6. 零等待 :强劲平台迅速响应 ,四大顶级物流运送 ,60分钟响应。 6、发展历程 2013年11月淘汽档口公司成立 2013年12月淘汽档口Bet a版上线 2014年1月14 日线上第一笔订单成交 2014年2月月交易额达到百万 ,线上订单量突破千单 2014年4 月进军江苏安徽 ,北京站开通 2014年6月完成北上广深布局 月交易额突破1000万 2014年7月淘汽档口2.0版上线 ,布局山东地区 2014年10月月交易额突破1亿元 2014年11月重庆仓投入使用 ,武汉站开通 2014年12月西安仓投入使用 2015年1月郑州站开通 ,郑州仓启用 ,淘汽档口正式进军河南 ,挺进中原 2015年2月淘汽档口正式发布并启动“淘汽云修” 7、融资情况 2015年6月15日 ,淘汽档口宣布完成由平安基金领投的B轮融资。此轮融资由中国平安保险(集团)股 份有限公司旗下的平安智汇投资管理(深圳)有限公司和深圳市前海安星资产管理有限公司共同发起 设立的平安慧领格股权投资基金领投 ; 融资金额网传为3000万美元 ,官方金额不明。 、产品概况 图四 :产品概况 二、范围层 1、基础功能 定位、搜索、购物车、编辑、管理采购、行业资讯、门店申请认证、收藏、我的订单等。 2、特色功能 扫一扫 (扫货品的二维码或者车身V IN码 ,查找、匹配汽车配件 ) 三、结构层 1、产品架构 图五 :为产品信息架 2

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