订餐管理系统需求分析.doc

网上订餐系统需求分析 引言和编写目的（摘自网络） 当今社会的生活节奏越来越快，人们对餐饮的要求也越来越高，不仅要求色香味俱全，而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求，许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味，这样就产生了快捷订餐的要求，最快的方式莫过于利用计算机网络，将餐饮业和计算机网络结合起来，就形成了网上订餐系统，用能力的餐饮企业对对餐品提供商提供网上订餐服务，不仅提高餐饮企业的服务质量，扩大知名度，也是为最终用户提供方便快捷的食品服务。 社会对餐饮的快捷性要求形成了对网上订餐的要求，该项目将使用javaWeb技术的servlet+jsp+javaBean实现快捷的开发与部署，并且可以最大限度的保证系统的稳定性。 网上订餐系统将极大的方便食客的就餐，同时也有利于我们的管理和售后服务。同时，我们的订餐系统还能帮助我们的酒店（餐馆）扩大营业范围，增加知名度等。 需求分析 用户可通过访问我们的网站快乐餐网上订餐系统，进行登陆或注册，获得你想要的各种食物，管理员可以查看用户菜品，可以对菜品进行增删改查。 2.1产品介绍 产品名称：快乐餐订餐系统 产品用途：对餐馆提供发布菜肴消息，得到顾客订单信息，对顾客提供菜肴服务。 2.2产品面向的用户群体： 各大酒店，网上店铺，以及一些大型超市的网上订餐系统等。 软件功能 此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。 顾客订餐主要流程如下： 顾客登录网上订餐系统进行菜单的浏览或者注册为会员。 会员可以对自己的个人信息进行更改，以会员形式登陆的顾客享受订餐服务。 如果顾客觉得菜单应该有所改变则可对已选的菜单进行选择、更改、删除等功能。 当顾客确定订餐完毕后，顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统，并生成订单。 顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们，我们会及时满意的回复。 管理员、后台管理流程如下： 管理员登录后台点餐系统。 管理员可以管理会员信息。 后台将顾客点餐提交到后厨显示。 后厨根据顾客订餐菜单进行做菜。 每完成一个菜就更改其状态为已做。 所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进行确认并送餐。 运行环境 顾客客户端：操作系统windows98以上，浏览器IE5.0以上。 条件与限制：开发本系统所用到的软件有：IIS，DREAMWEAVER，POTOSHOP，WONDERSHARE FLASH SLIDESHOW BUILDER,MyEclipse7.0，SQL Server2005 功能描述 5.1顾客网上订餐功能分析： 根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析，课已看出顾客点菜主要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如下： 顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、 顾客注册为会员。 会员对自己的个人信息进行更改，比如送餐地址和联系电话。以及账户密码。 顾客对已选的菜单进行更改选择的数量或者取消选择。 当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只服务器后台点餐系统，并生成订单。 5.2管理员后台管理系统功能分析： 管理员在后台登录后，可以创建新的管理员。 管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进行添加、删除和修改，比如更改菜单的图片，价格，菜单的描述，更换新品，添加新菜等。 管理员对菜单进行管理，确定订单的生成。 管理员根据不同的属性来查询订单，比如生成日期或者编号等。 管理员根据不同的时间段统计处营业额，成本，同时还能统计出每道菜的销售量、任何时间段的销售情况以及每一个顾客的消费情况。 为更好的说明系统，具体功能如下表： 功能类别 子功能 用户管理 用户登录 用户注册 用户操作 餐品展示 餐品的详细介绍 放进购物车 查看购物车 详细信息提交 反馈意见 察看所有留言 管理员操作 增加餐品 修该餐品 删除餐品 回复留言 删除留言 结帐付款 确认和配送信息 结束订单 设置友好结束界面 5.3用户注册登录 用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页，可选择登陆，若为注册可选择注册，只有注册用户方可点餐。注册提供用户名和密码，用户名只能检测，若以存在也提示。另外加入记住密码功能，登陆一次可在两周内无需再次登陆，直接进入登陆状态。 5.4浏览菜品 显示菜品的各种信息，可在分类查询，动态搜索，设计页面分业，布局排版问题，以方便用户浏览选择。 5.5菜品详细信息 显示餐品中某一餐品的详细信息，包括菜名，配料，口味，价格等，以供用户放进自己的购物车。 5.6购物车 实现对已定菜品的管理，包括增加菜品，删除菜品，修改数量。 5.7提交购物车并生成订单 接受购物车信息，随即获取订单号，动态刷新顶单状态，固定时间（如30秒）完成一道菜，用户可继续修改为完成的菜品，已完成菜品无法进行操作，用户修改订单并保存。 5.