项目公司综合网站设计（含内网）.docVIP

项目：网站设计（） 一、总体要求 1.? 网站类型：信息分类网站 2.? 风格：商业现代、简洁大气、架构合理 3.? 配色方案：色调悦目 4.? 功能方案参考：完全实现参考网站的功能，具体参考：（看附件）但希望您发挥独特的创意。 二、具体内容 1．大部分仿照网站 2.前台页面,和后台数据及管理系统,程序要安全，简洁,支持多种浏览器；网站开发过程中要注重SEO优化 , 页面设计要美观，简洁，大方，符合现代人的审美观 ．对页面进行优化，保证打开速度 ．支持IE、搜狗、360、谷歌、傲游、火狐、Safari、Opera等浏览器 ．尽量不要有静态的东西，所有内容都可以后台更改 ．网站空间选用万网或者新网的空间请大家选择合适的语言和数据库 ．首页界面简洁，布局合理三、选择合作方的标准和方法： 1．有兴趣的个人或团队，请在内，我们将根据提交的方案评标，然后选中中意的设计并与设计者沟通，进行数据库及其他的下一步设计，所以提交方案时请留下有效联系方式以便交流沟通。打酱油2．确定中标资格后开始正式整站建设制作。 3．完成整站建设，上传网站经测试没有问题后，由威客中国网发放报酬。 4．中标设计方必须提供所设计作品的全部页面与源代码、源文件及数据字典。 5.? 中标方需承诺提供60天的售后维护支持。在网站运行后，如发现有设计漏洞、错误，可以根据我们的要求免费适当修改。如本说明中没有提及，而增加较多，我们将另外支付费用。 6.? 设计师所设计的作品，包含网页风格及使用的图片素材，应为原创或有合法授权，如侵犯他人著作权，由设计者承担所有法律责任。 7.? 设计作品一经采用，并支付费用后，所有权、修改权和使用权均归我方所有，设计者不得在其他任何地方使用该设计作品，包括进行修改、组合、应用等权利，否则构成侵权，本公司保留依法追究设计方法律责任的权利。 8. ?参加此项目者视为同意以上声明。 四、设计费用： 项目的初步预算已经列明，如果合作非常满意或所需工作量加大，双方沟通后可增加预算费用。以后如有修改或其它业务，可以再次合作。 五、联系方式：Q参考网站： 万网外网会员系统 万网内网CRM系统 阿里客服系统 智邦CRM系统 公司财务系统 公司CRM系统 公司业务流程 一 销售流程 销售（客服）录入客户资源/外网客户自主注册，管理员分配 销售（客服）保护客户资源（同一客户不同业务可由不同人保护） 销售（客服）录入联系信息 销售（客服）录入成交订单信息 销售（客服）录入款项信息 二 财务流程 出纳确认款项 三 客服系统 根据业务分类，管理员分配成交客户至相应客服 客服人员进行售后服务 客服人员填写售后联系小记 客服人员录入续签订单信息 客服人员录入续签订单款项信息 外网网站---公司网站 公司介绍，公司业务 会员注册系统，接入CRM 在线订购系统 会员成交积分系统 员工通道—内网链接 内网网站—员工系统 公司论坛 公司公告板 公司CRM 公司财务系统 数据导入导出及备份 1 总体思路：内外网统一数据库，统一管理，成为客户的服务平台，内部管理的办公平台 2 参照：万网，原CRM，新购CRM，阿里CRM，公司财务软件 3 工具：asp,.net,均可 4 外网：公司服务介绍和展示管理，以购物车形式出现，客户可方便使用。要求：新客户必须先注册填完整资料再购买，一些文档必须注册才可观看，老客户可以以分配的ID登录。所有成交客户可以在线察看业务信息，过往合同，日期，到期提醒，业务自助管理 5客户可以在线提交问题，在线客服马上予以联系并解决。原则：与客户形成良好的互动 6所有外网注册用户统一进入未成交客户公海数据库 7 内网：是公司内部办公平台，可设立独立的员工登录口 内网功能：crm全部功能—客户管理，跟进，服务。 分类为准客户，客户两类。 在此可管理销售跟进行为，签单；含分级管理和统计 在此管理跟踪客服服务行为，客服主管业务分配，快到期业务提醒，分级管理和统计 财务功能，销售或客服发生销售行为，在此录入业绩，合同，服务期限等信息，财务核实后在系统中确认款项，设置较为灵活的个人月收入公式，填入（提取）相应数据（过程，业绩）后，自动计算月收入，月底依此计算工资业绩奖励等。（个人月收入=工作量工资+业绩提成+奖金+临时激励+应加项+应扣项+其它正负量） 内部交流功能，参考论坛或新购CRM办公管理模块，可实现分级管理。公告，互动，小纸条等 8 关于客户保护： 销售：依产品类型进行保护，即不同销售可保护同一客户 客服：依客户名称进行保护，一个客户只能由一个客服提供续费服务 销售，客服在客户保护方面不冲突 方便日后根据实际情况进行保护政策调整 客服可开两个帐户，一个用于续费和服务（客服号），一个用于拓展新业务（销售号） 9 关于数据