方正文杰A321打印机安装及使用1.ppt

方正文杰A321的使用及常见故障排除 Q A Q A Q A Q A Q A * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Page* 方正文杰A321的使用及常见故障排除 四、普通卡纸错误 打印机在处理打印任务时，有时候会出现纸张由于过于潮湿、或者静电过大等原因导致纸张卡在纸路中，此时打印机会停止工作，闪烁红灯，并提示“卡纸” 正确的处理方式：卡纸后，可以不关闭电源，排除卡住的纸（注意不要留下破损的残纸在打印机内）后，打开前门并关闭1次，即可排除卡纸状态，并继续进行打印，卡住的那页内容会自动打印出来 错误的处理方式：在排除卡纸打开前门并闭合之前，尝试直接删除打印机任务列表中的打印任务，此时会导致打印机驱动停止响应，且任务一直显示“正在删除”，却无法删掉 Page* 方正文杰A321的使用及常见故障排除 五、打印毕业证时不进纸，并报卡纸错误 此问题较常见于使用手动送纸盘打印较厚纸张时，例如毕业证。主要现象为纸张虽然放在手动送纸盘上，进纸机构却吃不进纸，在尝试卷纸几次之后，就会停止动作，并弹出提示窗口，报“卡纸” 此问题的关键原因是北京市中小学所采用的毕业证纸张较厚，A321打印机手动进纸纸张上限为160g纸，基本上纸张重量都介于A321能够打印的纸张重量的上限附近，在极限指标附近打印机的进纸能力将表现的非常不稳定，就会出现有时候一连打印了几十张毕业证都没有问题，但是突然就不进纸，在送纸盘上动作几下就报“卡纸”的问题 此问题出现之后，一般建议用户将打印机关机静置一段时间，由于打印机工作时会产生大量热量，导致机件稍微有形变，关机静置冷却之后，打印机的在极限指标的表现会好一些 Page* 方正文杰A321的使用及常见故障排除 六、打印质量问题及耗材 一般来说，出现与行走方向平行的浅色条纹时，表示打印机墨粉不足，取出粉盒平晃5-6次使硒鼓中剩余墨粉尽量分布均匀，一般来说此操作可以在问题出现之后使用3次，该现象超过3次后，再晃也不会太有效，因为墨粉基本上已经消耗尽了 随着打印机的使用时间的增加，还会出现打印质量下降，或者打印模糊，或者出现黑色条纹等问题。出现上述问题之后，首先检查纸张是否受潮、硒鼓是否在之前取出时鼓芯不慎被硬物磕伤，鼓芯上是否存在污渍或者异物，一般来说都可以排除打印质量问题。 如果打印质量问题还没有解决，利用排除法，找一只硒鼓替换，看看问题是否解决。 七、其他问题及答疑 。。。 。。。 。。。 。。。 Page* Games Page* A、USB端口驱动 B、PS驱动 C、GDI驱动 答案：B 1、A321打印机在安装驱动时，哪个驱动是不需要安装的 Page* A、WinXP_32bit B、Win7_64bit C、WinXP_64bit D、Vista_32bit 答案：B、C 2、A321打印机驱动不支持下列哪些操作系统 Page* A、打印进在休眠状态被唤醒执行打印任务时 B、指定纸源为自动时 C、指定纸源为手动送纸，但纸张由于太厚无法卷入时 D、指定纸源为手动送纸，但是纸张放在下层纸盒时 答案：A、B、D 3、A321打印机在什么情况下，会提示“缺纸”故障 Page* A、直接关闭打印机再重新打开 B、直接删除打印机列表中的打印任务 C、排除卡纸后，手动开启前盖后再闭合 D、删除驱动后重新安装驱动程序 答案：C 4、A321打印机提示卡纸之后，以下哪些处理方式是正确的 Page* A、随机带的硒鼓容量是2000页 B、新硒鼓抽取封条时，要放于平台之上 C、拆封的硒鼓要小心阳光的照射，避光保存 D、硒鼓的鼓芯不可以直接触摸 答案：ABCD 5、A321打印机硒鼓的描述中，哪些是正确的 Page* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Page* Windows XP驱动安装及设置 Win XP下安装打印机GDI驱动 进入打印机驱动安装界面，选择【中文（简体）】下一步 Page* Windows XP驱动安装及设置 Win XP下安装打印机GDI驱动 点击【下一步】： Page* Windows XP驱动安装及设置 Win XP下安装打印机GDI驱动 点击【安装】： Page* Windows XP驱动安装及设置 Win XP下安装打印机GDI驱动 弹出未通过微软测试的确认窗口，点击【仍然继续】 Page* Windows XP驱动安装及设置 Win XP下安装打印机GDI驱动 点击【