银行营业厅信息发布系统.docVIP

银行营业厅信息发布系统　　随着银行之间竞争的不断深入，银行必须适应如何通过先进的数字媒体系统，将动态媒体与静态媒体相结合，根据银行业务发展战略和产品、服务推广计划、网点银行员工专业技能发展目标，充分利用集中管理的数字多媒体信息发布系统提供的功能，有效提高客户对银行产品、服务的认知度，减低客户等待服务的心理等待时间，以改善客户满意度，从而获得更高的客户贡献度，并同时提高银行员工的服务水平。 　　@99view广角数字多媒体信息发布系统面向银行业网点推出的解决方案，采用嵌入式系统进行数据的接收和处理，通过网络进行远程终端管理、终端控制、终端节目更新、终端实时信息发布等功能，帮助银行以更快捷、更简单、更便宜的方式将丰富媒体，包括视频、音频、图片和字幕，传送给网点的员工和顾客。 需求分析： 发布信息的多样化 金融业原有的信息发布手段大部分采用LED电子显示屏的模式，只能通过简单的字幕发布利率、外汇牌价、基金等这样一些基本的金融信息，信息含量少，发布方式单一，画面粗糙，关注度不高。 信息发布的实时性 以往的系统采用LED电子显示屏，用来显示外汇牌价，每日由各支行柜员输入外汇牌价，因此无法实现外汇牌价的实时显示；另外，以往的系统尚不支持其它的金融信息系统，即除了显示外汇牌价外，其他信息如存贷款利率、基金净值、黄金价格、国债等信息均无法显示。 管理的集中化 对于信息发布系统，金融行业提出