国际贸易实务(第六版)导论概要
1、时区 2、经济联盟:欧盟(27个)、北美自由贸易区(3个)、东盟(10个)、非洲联盟(53个)、亚太经合组织(APEC.21个) 3、语言 4、货币 5、商务习俗礼仪 6、国际运输 美国1、实际,注重利益。报价时可以把竞争对手的高价和低价都报给他,我们的价格适中就好。2、重合同、法律观念强。和美国人做生意,最好起一份正规的、详细的合同,这样让他们有安全感。可以在起草合同时咨询律师。3、坚持公平合理。寄样时如果客人只想我们付费,可以告诉他们我们的样品价钱,出于公平合理,对方应该负担一些运费。拿到对方的UPS\DHL账号。4、美国人关注事情的进展情况,可以有步骤地告诉对方进展到哪部了;他们还关注能不能如期交货,看重效率和信用,所以如果我们可以4天交货,我们对美方说交货要5天,但是第四天我们就交货给谈们,留下好印象。英国1、刻板认真,对新事物较谨慎。他们做事情有自己的步骤,验证产品工厂的过程很长。可以制作样品宣传手册(公司介绍、产品介绍、每年订单量、预测未来发展趋势等)和视频光碟(产品生产过程、检验过程、产品存放的仓库等)寄给客户。英国人一般第一次下单都是小单。2、注重礼仪,平时穿衣都是西装笔挺的。3、重交情,不重物质。他们很少讨论价格。我们要研究竞争对手报什么价格,研究英国市场。报相对实在的价格。德国1、严谨、充分调查。他们会提很多问题和要
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