五一节快递服务涨价几成定局剖析.pptx

由于受油价上涨等因素影响，今年五一前后，快递价格上调几成定局。汇通快递已经宣布在全国范围内全面提价，记者采访获悉，其他快递企业也欲上;调费用。多家快递要涨价继汇通之后，记者查看了申通、中通等多家快递公司的网站，并未看到关于涨价的公告，但是有部分快递公司的网点相关工作;人员却表示涨价是必然的趋势。“我们已经接到了关于涨价的通知，但幅度和具体时间未定。”中通快递某网点负责人向记者透露。韵达快递某网点的;工作人员也告诉记者，五一后会涨价，但目前尚未接到通知。记者在采访中发现，由于各大快递公司分布了很多网点，其中又不乏加盟网点，因此各大;快递公司的价格并不统一，不少快递公司都表示价格可以洽谈。“如果你寄得多并且一直用我们公司，价格可以商量，具体的价格跟网点谈，或者跟业;务员谈都可以。”申通快递某网点工作人??告诉记者。“先签字后验货”将延续快递业服务标准将于今年5月1日起实施，有媒体报道称，新实施的《;快递服务》有望让“先签字后验货”的行规终结，验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。但记者采;访后发现，实际情况并非如此。记者在新标准有关验收的内容中看到，收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件，快件外包装完好，由;收件人签字确认；如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收。韵达快递相关工作人员告诉记者，其实这个规定和;以前没什么区别，“在外包装完好的情况下还是要先签字，只有外包装破损，才可以看里面的东西。”“验收也会引起诸多矛盾，有的矛盾和快递员并;无直接关系，比如东西的颜色、形状、大小等，而且先验货后签字会影响快递的效率。” 上海市快递行业协会相关工作人员表示。记者在《快递服务;》中看到，如果要先验收后签字，寄件人和快递公司之间应有相关的合同，明确在快件投递时在验收环节的权利义务。韵达快递相关工作人员告诉记者;，如果客户要求快件要验视后签字，这属于增值服务，需要另收费用。;全文完！谢谢阅读！