公司私募产品备案管理办法（草稿）.docVIP

常见问题及解决方法 一、证书错误：网站的安全证书有问题 2 操作说明 2 二、没有正确安装证书应用环境 6 操作说明 6 一、证书错误：网站的安全证书有问题 用户访问 北京住房公积金网上业务系统，如果出现：“此网站的安全证书有问题”的提示，如下图： 原因：没有安装CA驱动程序，IE中没有CA根证书，IE不信任CA证书的提示 解决方法：请重新下载安装KEY驱动，详见下面步骤： 操作说明 让用户点击“继续浏览此网站(不推荐)。” 进入北京住房公积金网上业务系统，如下图： 将KEY插入USB接口，点击登陆界面下方的“下载KEY驱动”下载数字证书驱动，如图所示； 图 下载驱动 下载完成后，运行此应用