交通休养院年度工作总结范文.doc

交通休养院年度工作总结范文 　　一、基本情况： 　　（一）我院现有职工217人，其中在职职工70人，外聘员工64人，离退休人员83人（退休人员80人，离休干部3人）；全院中共党员39人（其中预备党员2人），共青团员22人，大学以上学历8人，大专文化程度24人，中专11人，高中46人，初中39人，小学6人。 　　（二）今年以来全院共接待会议培训1477人，计13250人次；渡假1761人次；散客339间，计678人次；小平房实习学生1181人，计11144人次；疗养员472人，1888人次；长期住房7300人次。全年入住率达到22.7。截止11月30日全院年度收益 元，支出 元，收支相抵赢利 元。其中宾馆收入 元，支出 元，收支相抵赢 元；昆明金色港湾经贸有限公司在高海路施工影响，客源萧条的情况下取得了收支两抵持平的好成绩。热点栏目： 2009年个人总结 　　（三）全年完成工程改扩建产值约390万元，其中：1、完成室外水疗二区扩建及游泳馆扩建工程产值人民币约200万元，增添了18套VIP套房，室外增加了约2000㎡绿化面积，新建了游泳馆至桑拿水疗区一条约300米长的文化长廊，新增水疗室外功能泡池4套，露天休息台200㎡，丰富了水疗SPA的服务功能，使游泳馆的接待量增至400人。2、完成综合运动馆地基工程产值人民币约40万元，毛石砌体2000立方米，完成土方2万立方米，为下步的综合运动场馆建设奠定了基础。3、新征土地围墙挡土墙工程完成产值人民币约150万元，修建砖砌围墙1000米，海边挡土墙完成80。 　　二、主要做法和经验 　　（一）加强政治理论学习，牢固树立科学发展观。 　　1、我院领导班子统一认识，始终把加强思想政治建设放在各项工作的首位，把加强政治理论学习提高全体干部职工政治思想素质列入工作议事日程。主要领导亲自抓，部门领导具体抓，年初制定了学习计划和目标要求，实行多层次、多渠道、多形式，组织全体干部职工学习党的路线、方针、政策和党的十六届五中、六中全会精神。一年来我院根据计划安排组织干部职工学习了《中国共产党党内监督条例（试行）》、《党章》、《吴官正同志在纪检监察干部培训班上的讲话》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则（试行）》、《关于党内政治生活的若干准则》、《中共中央关于陈良宇同志严重违纪问题的通报》、《科学发展观学习读本》、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》等篇目，用政治理论武装了干部职工的头脑，使他们的思想得到了升华，为完成各项工作奠定了基础。 　　2、牢固树立科学发展观并真正贯彻到休养院的建设和各项工作中去，是休养院领导班子和全体干部职工的共同心声，一年来，休养院的干部职工在领导班子的组织带领下学习领会科学发展观的丰富内涵，进一步明确以人为本、全面协调可持续发展的本质要求，从而把思想统一到科学发展观上来、运用到各项工作中去。 　　（二）注重素质培养，狠抓员工服务技能培训 　　1、注重抓学历教育，积极支持和鼓励干部职工参加各类函授学习。到2006年12月止，全院在职职工70人，获得大专以上毕业证的职工32人，占职工数的46；获得中专毕业证的11人，占职工数的16；在资金紧缺的困难下，挤出资金对获得大专毕业证的给予1000元的奖励，获得本科毕业证的给予1500元的奖励。今年以来有二人获得大专毕业证书。 　　2、根据我院地理位置偏僻，对外交流相对较少，职工对事业单位人事制度改革现状了解甚少的实际，院领导专门邀请___省财贸学院的王教授到院，给全体职工做了市场经济与国企改革的专题讲座，从而使职工认清了形势，增强了提升个人素质、端正工作态度、适应市场经济人事制度改革的危机感和紧迫感并转化为工作和学习的动力。 　　3鉴于高海公路马上开通，昆明白鱼旅游渡假区即将由蓝图变为现实的实际，院领导未雨绸缪，不等不靠，在狠抓硬件建设的同时，采取走出去、请进来的方式，强化员工的服务技能等素质培训，使我院的接待服务质量有了质的飞跃。一年来，全院共进行服务技能、管理技能、电脑操作、礼节礼仪、职业意识、职业道德等培训16个专题，264课时，2650人次受训；外出考察学习同行业管理、经营经验60余人次，为下步我院的腾飞打下了坚实的人才基础。 　　（三）持续落实改扩建规划，不断完善服务功能 　　根据休 　　养院中长期改扩建规划，经年初职工大会表决通过，确定了2006年休养院水疗SPA、游泳馆扩建、综合运动馆改建、观海景观长廊代替围墙三个改扩建项目。一年来，在院党总支及院领导的正确领导及改扩建工程人员的不懈努力下，截止11约底，完成改扩建工程总值人民币240万元，完成了室外水疗二区扩建及游泳馆扩建工程产值人民币约200万元，增添了18套VIP套房，室外增加了约2000㎡绿化面积，新建了游