第四章产品质量法.ppt

第四章 产品质量法 第一节 产品质量法概述 第二节 产品质量监督管理制度 第三节 产品质量责任制度 产品责任不同于产品的瑕疵担保责任： 《产品质量法》第40条规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；2、不符合产品或者其包装上注明采用的产品标准的；3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。” 例：湖南省岳阳市医生曾某与其女友在市内的湖光大酒店举行婚宴，几百名亲朋好友到场庆贺。不料，当晚赴宴归来的朋友、同事陆续出现腹痛、腹泻、呕吐等中毒症状，一批批患者被送进市人民医院抢救。据统计，中毒者达107人，其中较严重者10人。第二天，岳阳市卫生防疫站赶到饭店提取部分食物样品，并责令饭店暂停营业。经化验，中毒事故系宴席中的对虾被副溶血性弧菌污染所致。 中毒事件发生后，受害者曾某拒付餐费，并要求酒店给予经济和精神赔偿。而饭店老板李某认为：曾某应当先付清餐费，然后才能考虑赔偿问题。 经岳阳市消费者协会多次调解，最终双方达成调解协议：婚宴餐饮费5980元由湖光大酒店承担；对曾某提出的精神损害赔偿，由店主李某以当面赔礼道歉的形式体现；医药费、误工费等项经济损失共16443元由酒店负责支付，并具体分配到人。 三、产品责任 （一）产品责任的概念 在产品质量法上，产品责任是一个具有特定内涵的法律概念。它是指因产品存在缺陷，造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害，产品的生产者、销售者依法应当向受害人承担的损害赔偿责任。 * * 第四章 产品质量法 第一节 产品质量法概述 一、产品与产品质量 （一）产品 产品可以从自然属性和法律属性两个不同的角度进行定义。 从自然属性上讲，产品是劳动者利用劳动工具对劳动对象进行加工所形成的适合于人类生产和生活需要的劳动成果，包括生产资料和消费资料。 从法律属性上讲，产品是经过某种程度或方式的加工，以便用于消费和使用的物品。 《产品质量法》第2条对“产品”的界定：“本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。” 第73条：军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军事委员会另行制定。 （二）产品质量 产品质量是指产品在正常使用条件下，满足合理使用用途所必须具备的物质、技术、心理和社会特性的总和。 产品质量的特性：安全性、适用性、经济性、美学性、竞争性。 《产品质量法》第26条：产品质量应当符合三项要求： 1．不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准； 2．具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外； 3．符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 二、产品质量法 产品质量法是产品质量监督管理制度与产品责任制度的总和，它是一个正在形成中的新兴法律部门。在市场经济较为发达的工业国家，产品质量法以产品责任立法为主，而在我国则表现为全面的产品质量管理立法。 产品质量法的调整对象主要包括两个方面：一是产品质量监督管理关系。它是指各级产品质量监督管理部门与生产者、销售者之间在产品质量监督管理活动中发生的管理与被管理的关系。二是产品责任关系。它是指生产者、销售者与用户或消费者之间在产品质量方面的权利义务以及由此产生的法律责任方面的关系。 两者的区别在于：前者是一种行政关系，而后者是一种平等主体间的民事关系。 第二节 产品质量监督管理制度 一、产品质量监督管理机构 1．各级人民政府:统筹规划、组织领导 2．产品质量监督部门 （1）国务院产品质量监督部门 （2）县级以上地方产品质量监督部门 3．工商行政管理部门 二、产品质量监督管理具体制度 （一）产品标准制度 产品标准是指对产品的结构、规格、质量、检验方法所作的技术规定。 产品标准是判断产品质量合格与否的最主要的依据。 产品标准的分类: ◆按照制订主体的不同，产品标准分为： 1、国家标准：国务院标准化行政主管部门 2、行业标准：国务院有关主管部门 3、地方标准：省、自治区、直辖市标准化行政主管部门 4、企业标准 5、国际标准 ◆按照实施方式不同，产品标准分为强制性标准和推荐性标准。 强制性标准是指保障人体健康，人身、财产安全的