康爱多分析.ppt

康爱多网上药店分析 康爱多 康爱多成立于2010年，是由广东康爱多连锁店有限公司负责经营的B2C医药电商网站，主营目标是为客户提供贴身的健康服务和更低的产品。并于2011年9月获得“2011年中国电子商务百强企业”的称号。康爱多是如何在一年之内由一个刚刚成立的医药电商企业成长到能与淘宝、京东等老牌电商企业同台领奖了？ 我们用SWOT分析模型进行简单分析 一、什么是SWOT分析模型? 二、如何用SWOT分析模型进行析？ SWOT分析代表分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats） 优势（strength） * 市场营销的资深阅历。 * 一种创新的产品或服务。 * 营业场所。 * 质量工序与品质程序。 劣势（weakness） * 缺乏市场营销经验。 * 营业场所。 * 劣质产品或服务。 * 不良的声誉 机会（opportunity） * 日益新兴的市场 * 战略联盟 * 新兴的国际市场。 * 竞争对手退出的市场。 威胁（threats） * 竞争对手进入 * 价格战。 * 政策的变动 内部环境 外部环境 什么是SWOT分析模型 如何用SWOT分析模型进行析 内部因素 优势S： 列出优势 劣势W： 列出劣势 机会O； 列出机会 SO战略： 发出优势 利用机会 WO战略： 克服劣势 利用机会 威胁T： 列出威胁 ST战略： 利用优势 回避威胁 WT战略： 减少劣势 回避威胁 外部因素 SWOT分析法 康爱多的优势： 1、康爱多的客户的年龄集中20-39岁之间，学历分布以大专和大专以上为主，职业分布主要集中在IT和教育/学生行列。这部分客户，他们是现在社会的主流人群，他们思想开放，对新事物的接受能力强，而且经济能力也不弱。 2、 康爱多的产品针对性强 康爱多主打肿瘤和肝病类药品，这两类药品比同行价格会低1—2个百分点，当消费者有需求的时候，同样的产品，消费者会选择价格低的商家。康爱多细分了市场，专注自己有优势的领域，慢慢发展壮大。 SWOT分析法 3、康爱多促销活动灵活 康爱多习惯利用促销活动，增加产品的销量，而且康爱多的促销活动针对性也比较强。比如说最近的促销活动，康爱多主打的是杜蕾斯产品，利用促销手段进行造势，同时适当降低产品的价格，一定会吸引消费者的眼球，增加产品的销量。 SWOT分析法 SWOT分析法 4、大量的人才储备 康爱多具有专业的药师团队，都是由肿瘤科、肝病科等专科院校选拔过来的，他们具有专业的用药知识，优秀的职业素养。公司专业的网络团队也是来自于各个网络营销学院，由30几位专业网络营销学院毕业的高材生组成，为全国客户提供便捷、专业的药品咨询服务。 SWOT分析法 康爱多的劣势： 1、康爱多促销活动频繁 太多的促销活动会让消费者产生一种审美疲劳，会无形之中给消费者一种信息：这个企业是不是东西不够好，卖不出去，所以一直促销。从而造成使其必反的效果，流失大量的客户。 2、康爱多知名度低 康爱多近一个月的 用户关注度大概为 480左右，人群也主 要分布在北京、广 州、上海三座城市。 SWOT分析法 3、康爱多成立时间短 康爱多成立于2010年，至今刚刚进过两年的发展，相比较其他同行业的企业，康爱多还有很多方面很稚嫩，难以同其他的企业竞争。 SWOT分析法 4、康爱多发货速度慢 具天猫医馆数据统计，康爱多的发货速度为4.7，相 比较同行业的数据，低了1.67个百分点。现在的消费 者，在购买商品的同时，除了对商品的质量比较在意 外，还在意商品的发货速度。 SWOT分析法 康爱多的机会： 1、国家政策的开放和鼓励 国家于2007年12月1日开始《互联网交易服务审批暂缓规定》的实施和发布，允许医药零售部门经营互联网售药。为方便老百姓买到方便药、便宜药、安全药，商务部在药品流通工作会议中，鼓励实体药店向电商靠拢，鼓励实体药店“触网”，以加快医改步伐，降低流通成本，提高流通效益。 2、国内外多家医药企业与康多网保持着密切合作 为了获得质量可靠的药品渠道，康爱多长期与国内外各大企业保持密切合作，以独特专科服务模式和真诚合作态度，获得了近百种国内外上市的主流新特药品的定点销售权，国产药品货源都是厂家直供，达到减少流通渠道把更多的优惠让给会员。 SWOT分析法 SWOT分析法 3、天猫医馆和拍拍网提供的医药电商平台 2012年5月底，天猫医馆正式上线，目前主要为各个医药电商网站提供展示的平台。到目前为止，已经有对家电子商务企业提供医药电商的