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故障排除; 命令MSTSC;连不上; ;netstat -an;查看端口和安全策略;3。1要判断客户的机器的网络时候正常，能否ping 通网关，如121.12.125.57的网关是121.12.125.1 ,那么我用125.57ping 125.1 ;3.2还有一种情况，就是连网关都不能到，这个时候，你要看他在自己的这个机柜里面能不能够通，如果在机柜里面能够通讯，但是不能到网关。有可能是本机的安全策略的问题，也或者是客户自己改动了MAC地址，所以要把MAC改回来，因为我们的 125段 117段 127段都是有做MAC地址绑定的。（其中116段和122段没有做绑定，而且116段和122段的网关和掩码也是不一样的。不需要绑定。） 如果125段 ，127段，117段 出现不能到网关的情况，你要先判断是客户自己改了MAC还是没有绑定好。 （1）本地连接--属性--配置--高级--network address {里面有2个选项，默认的是不存在的。如果有改动，可以改回来试试??看能不能上网，如果可以就最好。};;linux 系统连不上;linux 系统看上去很复杂，实际上处理问题和windows 的处理方式大致一样的。;查看和设置网卡;设置网卡和计算机密码