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安防监控方案要点
安全防范系统设计方案
目 录
第一章、概述 2
第二章、设计依据 2
第三章、指导思想及设计原则 3
3.1、指导思想 3
3.2、遵循原则 3
第四章、监控系统设计 4
4.1 系统特点 4
4.2 系统构成 4
4.3 监控系统原理图 5
第五章、系统路由及电源供应系统 6
5.1 系统路由 6
5.2 电源供应系统 6
5.3 前端供电系统 6
5.4 中心供电系统 6
第六章、防雷与接地系统 6
6.1 雷电防护 6
6.2 接地装置 7
第七章:售后服务 7
第一章、概述
近年来国家对安全生产非常重视,人防与技防相结合、预防为主的安全文明生产指导方针深入贯彻到工厂企业,安全文明的生产环境是工厂企业的基本要求。不管是国有企业、私有企业还是股份制企业都把安全文明生产作为管理的首要任务。严峻的社会治安形势,对安全文明生产带来了巨大的影响,工厂内不文明生产行为、打架斗殴行为、盗窃破坏行为、消极怠工行为时有发生。这些负面影响直接关系着工厂企业的生存和发展,如何解决在当前各个工厂企业的现存的问题,除了建立全面的科学的有效的管理制度和激励机制外,还必须建设满足防范功能及可靠性需求的安全文明监控系统。建立系统可以大大提高工厂企业的安全文明系数。充分调动一切资源合理利用,保障工厂企业安全文明生产。采用高性能嵌入式实时多任务操作系统(RTOS)和嵌入式处理器,完美实现构建监控系统所需要的各种功能。代码固化在FLASH中,系统更加稳定可靠。室外和室内安装两种情况4Ω,高土壤电阻率地区可适当放宽至≤10Ω。通信及监控中心可利用建筑物原有地网,其接地电阻不得大于4Ω,若阻值达不到,可外接人工地网,直至达到设计要求。,在服务保证方面,我公司特作如下承诺:
首先,按规范要求和行业标准,设计一个良好的技术方案;
第二,在实施工程中把握施工质量和产品质量关,按设计方案的要求,组织规范施工和熟练的工程技术开发人员进行实施;
第三,具有完善的售后服务。
质量保证期为系统验收合格后12个月,范围含所有设备清单所列内容。
售后服务是本公司十分重视的一项服务程序,完全严格按照ISO9000质量认证体系执行,我公司提供24小时随传服务, 及时派遣技术人员修理、更换损坏设备。设备保养工作采取定期、不定期与遭遇问题抢修的方式进行。
当设备在工作日出现故障时,甲方使用单位人员填写一份维修记录传真至我公司,我公司将立即在30分钟内回复,60分钟内提出书面解决方案传真至甲方使用部门。
当设备在非工作日出现故障时,甲方使用部门人员请拨打技术人员手机联系,我公司也将尽快在100分钟内提出解决方案。
北京市内客户4小时(非工作日顺延2小时)内赶到现场排除故障;
远郊区客户24小时(非工作日顺延24小时)内赶到现场解决问题;
在质量保证期内,我公司将定期由技术人员到甲方使用单位了解设备使用情况,处理发现的问题,并对设备进行相关保养维护。每季度由技术人员进行一次保养、检查电气设备和装置。并在每次保养、检查后进行记录,记录册存放于有关设备房间内,保养维护服务一年后,甲方填写《服务满意证明》。
质量保证期满后,我公司将继续负责系统设备的维修,提供优质迅速的服务。使用单位可与我公司签订《工程维修及售后有偿服务保障合同》。
公司维修技术人员严格遵守有关行业标准和专业技术标准进行维修操作,在维修现场做到礼貌、文明、规范。维修人员不得在维修现场与甲方人员共同进餐。特殊情况下,维修人员必须向公司请示并得到许可后方可与甲方人员共同进餐。
甲方有权向本公司投诉甲方认为不尽职的维修技术人员。接到甲方投诉后公司将本着首先解决甲方现场问题为原则,另派维修技术人员前去解决问题。同时立即派专门人员进行核查,若投诉属实,公司按有关奖罚规定给予重罚,并在一周内将处理结果通知甲方。
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