社会责任金字塔模型及其启示.pdfVIP

维普资讯 RESEARCH 社会责任金字塔模型 及其启示 文 ／王新新 杨德锋 后强调企业的伦理责任和 自觉责任。企业承 卡罗尔于 1991年对企业社会责任类别 卡罗尔社会责任理论介 担的所有责任都可以归于这四类当中。 模型进行了更改，把 自觉责任改为慈善责任 绍 (philanthropic)，提出了企业社会责任金字 I 慈善责任 l 塔模型，如图1所示。这个模型概括了企业 卡罗尔(ArchieB．Carrol1)作为企业社 I做一个好的企业公民 I 社会责任中的多个纬度，比较全面，因而被 I 对社区投入资源 l 会责任领域最享有声望的学者之一，对企业 I 提高生活质量 l 学者们广泛引用。 社会责任进行了长达 20多年的研究。卡罗 伦理责任 I 社会责任金字塔模型表明，企业不仅需 尔于1979年首先对企业社会责任进行了概 有伦理 I 要为股东创造利润，也需要遵守法律 承担 有义务做正确、正义和公平 I 括，形成了社会责任的四个类别：经济责任， 的事情。避免伤害 I 伦理责任和慈善责任，最终做一个好的企业 法律责任，伦理责任 (ethica1)和自觉责任 法律责任 公民。 (discretionary)，并形成从底部是经济责任， 遵守法律 经济责任。企业作为整个社会的基本经 法律是正确与错误的社会标准 然后是法律责任，伦理责任，最高处是 自觉 按照游戏规则行事 济单位，其基本作用是通过生产满足消费者 责任的排列。卡罗尔强调这四个责任并不是 经济责任 和社会需求的产品与服务来赚取利润。获得 相互排斥，也不是相互叠加的，这样排列的 赚取利润 最大化的利润是企业创立的直接目的，是企 其他责任的基础 目的只是强调社会责任的发展顺序。比如， 图1企业社会责任金字塔模型 业继续存在的动力。没有经济责任 对企业 在历史发展中，社会首先强调了企业对股东 资料来源 CarrolI，ArchieBThePyramidofCorporate 谈其他责任都没有意义。卡罗尔给出了经济 SociaIResponsibility：towardthe MoralManagement 的经济责任 ，然后强调企业的法律责任，最 ofOrganizationalStakeholdersJ【}BusinessHorizons， 责任的几个重要方面。如图2所示。 199134{4)39—48 P42 28△业研究20072 维普资讯 任矩阵．用于分析不同利益相关者需要承担 经济责任 ： 法律责任：