[学习体会]quot;一创双优quot;提升办公室服务水平.docVIP

quot;一创双优quot;提升办公室服务水平 “一创双优”提升办公室服务水平 必须强化五种意识： 1、大局意识。保持清醒的政治头脑，从发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用的角度出发，把工作置于全院形势和发展的大局中来思考谋划。对各部门工作要了然于胸，耳熟能详，统筹好各项工作。 2、发展意识。把思想和意识统一到“一创双优”的要求上来，用新的标准和要求来思考和谋划工作。 3、服务意识。服务领导，就是要超前谋划，站得高、看得远、想得细，为领导决策提供准确、全面、详实情况和富有针对性、可行性的决策建议。服务基层，就是要加强部门间的协调沟通，做好上情下达，下情上传，帮助基层解决困难和问题。服务群众，就是要主动走出机关，深入临床一线进行调研。 4、参谋意识。要不断加强工作的主动性、超前性和预见性。积极转变思维方式，在繁杂中找规律，在忙乱中理头绪，在被动中求主动。从低层次的被动服务向高层次的主动服务转变，紧扣领导的思路、意图，加以完善和细化，力争提供出可供选择的方案让领导决策。 5、团队意识。团结是力量的源泉，合作共事是一种缘分。一个人无论在什么岗位，只有正确对待自己，正确对待他人，正确对待名利，同志之间以诚相待，重视协作的价值，发扬协作的精神，才能取得事业的成功。 着力提高四种能力： 1、开拓创新能力。在工作理念、工作方式、工作手段等方面进行改革创新。学习新知识，树立新观念；注重研究分析