2017中国公共服务小康指数80.1谁是公共服务领域的模范城市.pdf

XIAOKANG INDEX OF CHINESE PUBLIC SERVICE 中国公共服务小康指数 2017中国公共服务小康指数： 80.1 谁是公共服务领域的“模范城市”？ 文｜《小康》杂志中国全面小康研究中心 刘彦华 82 小康 INSIGHT CHINA “2017中国公共服务小康指数”调查延续往年惯例，重点对十余个城 市的公共服务质量进行了深度测评，最终，呼和浩特名列“16城市公 共服务满意度”排行榜的首位，昆明位居次席，北京获得第三，南京、 深圳、苏州、重庆、成都、杭州、郑州分别位列第四至第十位 小康 INSIGHT CHINA 83 XIAOKANG INDEX OF CHINESE PUBLIC SERVICE 中国公共服务小康指数 民生无小事，枝叶总关情。公共服 2005～2017年度中国公共服务小康指数 务事业与民生息息相关，关系 公共 文化 行政 市政建设 社会 就业 医疗 公共 　 科技 教育 安全 娱乐 管理 及环保 保障 服务 卫生 服务 群众切身利益，关系百姓福祉。只有百 权重 10 10 10 12 13 15 15 15 100 姓说好，才是真的好。诞生于2005年的 “中国公共服务小康指数”，每年都会 2005年度 83.5 77.8 72.3 61.5 60 56.8 52.3 49 62.8 请公众对当下中国公共服务事业发展 2006年度 85.6 80.1 79.8 64 66.8 58.9 53.6 51.3 65.4 的方方面面进行评价。2017年1月至2 2007年度 86.3 80.9 81.1 65 68.5 59.8 54.5 52.5 66.6 月，《小康》杂志社联合清华大学媒介 2008年度 86.9 81.8 81.9 65.4 69 60.9 55.1 53.1 67.2 调查实验室，并会同有关专家及机构， 2010年度 87.8 83.2 84 66.8 70.6 66 64.8 61.4 71.5 在全国范围内进行了“2017中国公共 权重 9 9 9 10 11 13 13 13 13 100 服务小康指数”调查。经过对调查结果 2011年度 88.3 84.1 85.4 67.5 71.6 68.1 61.9 67.8 64.2 71.9 进行加权处理，并参照国家有关部门 2012年度 88.4 84.7 87.5 68.1 73.2 71 63.5 70 66 73.5 的监测数据和大量社会信息，得出中 2013年度 88.6 85.8 89.2 69.7 74.9 73.7 65.4 71.2 68.3 75.2 国公共服务小康指数为80.1分，比上 年提高3.0分。 2014年度 88.8 86.3 89.5 69.9 75.2 75 66.1 72 69.2 75.8 中国社会科学院马克思主义研究 2015年度 89.1 86.6 89.7 70.5 75.6 76.3 66.8 72.6 70.4 76.5 院博士、《公共服务蓝皮书》项目组成 2016年度 89.4 87.2 89.8 71.6 76 77.6 67.5 73.3 71.1 77.1 员刘须宽将近一年来中国公共服务事