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容错服务器系统管理（四） 故障诊断与维护 上海海得控制系统股份有限公司 系统事业部 杜志军 目 录 容错系统管理控制台ftSMC介绍 服务器LCD状态灯分析 故障诊断与维护 常见问题汇总 系统管理工具ftSMC介绍 描述ftSMC的功能 描述ftSMC用户界面 学习如何刷新 ftSMC 显示 学习如何保存ftSMC详细资料窗口 Know how to select an action for a device 学习如何查看ftSMC 中的LCD MMC 概述 基于Windows 2003/2008背景 主机管理界面用来管理: 网络 计算机 系统组件 可以创建、保存和打开 管理工具 附加的管理单元 通过两种方式使用MMC: 授权模式, 添加或者修改管理单元 用户模式，执行管理单元 MMC控制台用户界面 ftSMC概述 ftServer Management Console (ftSMC)主要用于检测和控制系统，管理容错服务器系统 基于MMC 管理单元 ftServer Manager用户界面 ftServer Manager 主要功能： 监测硬件和软件运行状况 为系统设定规则和逻辑 产生报警 ftSMC 用户界面 描述A：详细信息面板 描述B：不同图标含义 Enpty： 设备没有被识别 Online： 设备在线运行 Offline: 设备离线 Partnered： 设备同步运行 Simplexed: 设备单步运行 Testing: 设备在被识别诊断中 描述C：报警或错误信息 举例分析： 黄底三角形内嵌感叹号标志，是报警信息。上图意味着以太网控制器有异常。 红底圆圈内嵌X标志，是出错信息。上图意味着网络端口1未连接或者网卡硬件故障 描述A：无法获取设备数据 举例分析: 上图中，CPU Enclosure -0/1数据都无法正确显示。最大的可能是系统管理软件出错，导致关联服务不能正常启动。 如果是单个设备数据无法获取，也可能是硬件故障 本地接入ftSMC 本地登录: 点击 Start 点击 Run 输入 mmc 控制台打开后: 点击 Console 点击“添加或删除管理单元” 添加 ftServer Management Console 远程登入 ftSMC 要求: Windows 2000 Professional, XP, or Server Internet Explorer 5 or above ftSMC GUI 在non-ftServer 系统中安装ftSMC 插入 ftServer System Software CD (光盘自动运行) 在 ftServer Setup dialog 窗口, 选择以下选项中其中一项, 点击 Install 点击 ftServer Management Console 安装 ftSMC 点击 ftServer Help and Manuals 安装 documentation 点击 Java Runtime Environment 并安装 In the Installation Complete dialog box，点击 OK 远程接入 ftSMC 点击 Start, 点击 Run, 输入 mmc 并点击 OK 当 Console 打开后, 点击 Console, 输入 添加或删除 点击Add 选择ftServer Management Console 点击 Add 在 Connect 窗口中: 输入服务器的IP地址 检查Connect 是否默认管理员账户 -or- 输入用户账号和密码 点击 Finish 点击 Close 随后点击OK ftSMC 图形用户界面 配置 修改规则 修改 MTBF 修改设备资料信息 控制 控制模块在线和离线 重置设备状态或进行自检程序 报告 报告系统运行状态 刷新状态显示 刷新类型: Refresh on Select Refresh on Method (Action) Refresh on Change 保存硬件配置信息 CPU 节点 CPU 节点操作 (Cont) 系统目录属性 在目录树中选择一个节点 在节点上点击右键并选择相应选项 点击 Properties 用户不能更改的属性显示为灰色 改变属性: 更改相应的值 点击 Apply Board Instance Driver Board Instance Driver (Cont) Board Instance Driver Properties Stratus ftServer LCD显示 服务器状态显示指示灯 显示系统信息 在正常操作下，显示OS UP 当出现错误时，错误信息会显示 在系统启动时，B