电子商务(1-4章).doc

判断30题 1分、单选40题 1分、多选20题 1.5分 第一章 电子商务：就是贸易活动的电子化，指各种具体商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者）利用网络及其各种数字化技术进行的各项商业贸易活动。 随着电子商务的发展，人们在使用E-Commerce的概念时，实际上已经在使用它的广义含义了，即基本上是E-business的同义词。 电子商务的发展阶段，20世纪70-90年代的EDI（电子数据交换）电子商务和20世纪90年代后的internet电子商务。 EDI主要应用于企业之间，如制造商、批发商、零售商之间的批发业务。 Internet在电子商务领域中的主要优势。费用低廉、覆盖面广、功能更全面、使用更灵活。 电子商务对企业的影响：快速建立企业形象和品牌；降低销售和市场成本；创造新的销售机会；改变企业竞争方式。 电子商务的要素包括：信息技术特别是互联网技术的生产和发展是电子商务开展的前提条件；掌握现代信息技术和商务理论与实务的人是电子商务活动的核心；系列化、系统化的电子工具是电子商务活动的基础；以商品贸易为中心的各种经济事务活动时电子商务的对象。 电子商务与传统商务的区别：电子商务利用了现代电子工具进行商务活动，而传统商务主要依赖与手工系统来实现商务活动。 电子商务的核心是人。 商务系统实际上是由围绕商品贸易活动代表着各方面利益的人所组成的关系网。 能