20101108扬州市第十一届汽车博览会总结.pptVIP

* 北京现代东区事业部 北京现代东区事业部 北京现代东区事业部 北京现代东区事业部 北京现代东区事业部 扬州十一届汽车博览会总结报告 2010年11月8日 苏沪 徐彐娟 车展概述 1 前期准备 2 中期执行 3 后期总结 4 目 录 车展概述 * 项 目 内 容 时间 2010年11月4日-11日 地点 扬州市国际展览中心 主题 扬州市第十一届汽车博览会 参加特约店 扬州玉峰 主办单位 扬州市广电中心 支持媒体 扬州电视台、扬州晚报、扬州广电报、 扬州汽车网 场地简介 如下 车展概述 * 场地简介： 扬州汽车博览会作为扬州地区极为重要的车展，每年共举办春季、秋季两次大型车展，影响力和辐射范围覆盖扬州市区及周边县级市。由于扬州汽车博览会是扬州地区目前规模最大的室内、外车展，各汽车厂家均较为重视，纷纷进行展具乃至现场活动的支援。每年，东风日产都以史上最强大阵容盛装登陆每次车展盛会。 具体硬件明细如下： 项目 内容 备注 展位 M区 136m2（原计划支持400m2展具及现场活动，因特约店未订到展位，改为支持100m2展具） 广告位 迎宾大道旗 30面，6天展示（11月2日-7日） 展架 支援 100m2简易展具 模特 无支援 原计划2位人体彩绘模特，实际取消 讲解员 无支援 无 主持人 无支援 无 礼仪及发传单人员 无支援 4位礼仪、3位发传单 音响和视频 无支援 简易音响和视频 前期准备 * 　 工作安排与进程 有待改进工作 办事处 沟通车展方案，配合展具支持事宜，跟总部协调安排，制定车展政策。 第一时间了解车展动态，跟特约店加强沟通，进一步积累 资源，把握主动权，对局面有所掌握。 特约店 1、预定车展展位与广告位 1、对于办事处安排负责的有关工作，责任心有所欠缺， 传达力度较差，执行过于随意，导致工作完成情况不理想。 2、提供展车 2、原先总部计划支持400㎡展具，由于特约店没有及时 预定展位，只能换成100㎡的简易展具，效果不是很理想。 3、模特、礼仪等相关人员的选定 3、扬州玉峰店对于细节把握有所欠缺，展具、发动机上 留有灰尘，车门窗上留有手印及车内卫生环境差，发现后 没有及时清理，团队合作意识欠缺。 4、各项费用安排 4、特约店可对展台洽谈区进行特殊布置，可添加了精品 展示柜、桌布、茶点等。 5、其他准备工作 5、原先准备人体彩绘、美女迎宾等娱乐节目和88位瑞纳 车主交车仪式，特约店以费用和场地面积受限为由取消。 车展运营商 1、展台搭建：车展前1天开始对展台进行搭建 1、关于展位面积限制，展台效果并不理想。 2、音响和视频调试：特约店准备了音响和视频设备，播放广告片； 2、展具破损，上面留有的胶带印无法除去，影响效果。 中期执行 * 　 工作安排与进程 有待改进工作 办事处 现场对特约店进行监督 制定执行规则，对责任方严格考核。 特约店 1、客户接待 1、车辆保洁较差，销售经理对展台、车辆及洽谈区的保洁情况关注力度不够。 2、展车保洁 2、自觉性差，销售顾问看到客户进去车内，没有主动上 前介绍。 3、媒体宣传 3、对当天车展现场场面及订单情况进行报道，宣传企业、 品牌形象及车辆促销信息； 4、秩序维护 4、销售顾问积极性不高，没有面带微笑迎接客户。 5、活动表演 5、因场地和费用问题，特约店取消了一切活动，没有按 照原计划执行； 车展运营商 1、展台设施的安装与拆卸 1、制定执行规则，对责任方严格考核。 * 后期总结 车展广告位 在试乘试驾主干道区域，摆放了30面迎宾大道旗，正反两面宣传北京现代。 * 后期总结 我们的展台 138㎡的展位摆放了5辆车，受面 积限制，布展过于简单。 上图为接待台，正在视频播放ix35的VCR 易拉宝宣传了车展期间的促销信息 洽谈区的客户正在签单，建议准备糖 果和点心，提供人人性化的服务。 礼仪小姐和销售顾问站在车旁，微笑迎接每位客户的询问。 销售顾问正打开瑞纳发动机舱，给客户做详细介绍。 * 后期总结 我们展具的缺陷 上图所示的LOGO立柱边缘已经破损 接待台边缘油漆已被磨破 接待台边缘有胶带印，无法清除 水牌立柱边缘已经破损 水牌立柱顶部边缘已经破损 水牌宣传信息模糊，看不清 此展具为