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中公教育—给人改变未来的力量 邮储银行专注发展普惠金融 党的十八届三中全会正式提出 “发展普惠金融”，为中国金融业的发展指出了一个新的 方向。如何在金融改革的浪潮中，将普惠金融做 “活”，实现其商业可持续性发展，再次成 为两会代表委员及社会各界热议的话题。中国邮政储蓄银行自成立之日起，即坚定不移地践 行着独具特色的普惠金融道路。而作为该行的掌门人，全国政协委员、中国邮政储蓄银行董 事长李国华对此有着丰富的见地。 在当前的宏观经济形势及全面深化改革的大环境下，商业银行该如何作为?邮储银行如 何做到普惠金融商业可持续发展?下一步的着力点又在哪里?在实现金融扶弱的同时，对服务 实体经济有何新招?李国华在接受本报记者的专访中对这些问题进行了解答。 记者：政府工作报告对国内外宏观经济形势进行了分析，对此您如何看待2014年商业 银行所处的发展环境?在此环境下，商业银行该如何找到新的战略增长极? 李国华：当前，国内外经济形势依然错综复杂，有利条件和不利因素并存。从国际看， 世界经济正在深度调整，但复苏仍存在较大的不确定性，风险隐患较多;从国内看，经济发 展面临着增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期 “三期”叠加的新形势， 深层次矛盾凸显。同时要看到，我国发展仍处在可以大有作为的重要战略机遇期，工业化、 城镇化持续推进，区域发展回旋余地大。正如李克强总理在政府工作报告中所指出的那样， “今后一个时期保持经济中高速增长有基础也有条件”，这就要求金融机构必须防微虑远， 趋利避害，牢牢把握自身经营发展的主动权。 2014年是我国全面深化改革元年，商业银行应站在新的历史起点，积极作为，以改革 统揽全局，努力破解制约当前发展的体制机制障碍，进一步增强发展的内生动力。对于邮储 银行而言，2014年将是全面深化各项改革、扎实推进转型发展的关键一年。事实上，中国 不缺银行，尤其不缺大银行，但是缺有特色的银行。政府工作报告也指出，“让金融成为一 池活水，更好地浇灌小微企业、 ‘三农’等实体经济之树。”我们的战略目标就是要把邮储 银行打造成为一家专注服务 “三农”、服务中小企业及服务社区的有特色的大型零售商业银 行。 记者：目前普惠金融商业性可持续发展依然是一个世界性难题。作为中国普惠金融发展 的先行者，邮储银行有哪些可以提供的经验? 李国华：近年来，我国不少金融机构在普惠金融领域进行了长期探索和实践，并取得了 中公教育—给人改变未来的力量 长足进步，但制约商业银行全力开展普惠金融服务的一些根本因素仍然存在，信息不对称、 服务成本高企、风险补偿能力弱以及专业人才的匮乏等，都对银行的传统信贷技术、盈利能 力、风控水平以及业务拓展能力构成了很大挑战。以邮储银行的经验来看，能够实现普惠金 融的商业可持续发展，主要得益于五点。 一是 “一小一大、以大促小”的经营策略。一方面坚持从 “小”处入手，充分发挥深入 县域、扎根农村的独特优势，将小额贷款作为长期、核心的战略业务。另一方面积极向 “大” 处挺进，通过资金集中统一运用，依托公司金融和金融市场两类批发业务，从财务支撑角度 带动零售金融、普惠金融健康可持续发展。二是通过 “自营+代理”制度设计，充分发挥邮 政点多面广的优势，有效地利用邮政网点提供基础性金融服务，扩大邮储银行普惠金融服务 的能力。三是全面的风险管理体系。从文化建设、信贷技术、人员管理、合规建设、系统支 撑以及社会金融生态环境建设等方面，全面做好普惠金融的风险控制。四是创新型人才培养 机制。邮储银行在2009年率先建立了大学生 “村官”人才培养新机制，最大限度发挥这些 村官熟悉农村情况、了解农民金融需求和信用状况的优势。五是电子银行优先发展战略。互 联网金融具有交易成本低、覆盖范围广、服务效率高等先天优势，与发展普惠金融高度契合。 为此，邮储银行近年来一直在加速推进电子银行应用，极力构建线上线下一体化的普惠金融 服务网络。 记者：服务 “三农”是发展普惠金融的重要工作。随着农村经济的发展，对 “三农”金 融服务工作提出了哪些新要求?对此，邮储银行下一步有何安排? 李国华：近年来，在国家一系列支农惠农政策的支持下，农村经济实现了新发展、新变 化，同时催生了 “三农”客户对金融服务需求的新期盼。党的十八届三中全会和中央