手礼网韩涛 从细分市场中寻找机会.pptVIP

电子商务+机场提货 手礼网 韩 涛 手礼网 总经理 触网2年 电子商务行业的小学生 从细分市场中寻找机会 1、手礼网的由来及模式特点 2、手礼网的目标市场及竞争力 3、手礼网的发展战略及目标 手礼网的由来及模式特点 伴手礼 伴手礼是福建闽南及台湾的方言，传承中国礼文化特点，人们出门到外地时，为亲友买的礼物，一般是当地的特产、纪念品等。“伴手”是伴人送手礼，也就是古人“伴礼”的意思。 手礼网的由来及模式特点 手礼网的由来 近日，一位西安的退休职工王女士给云南省委书记秦光荣留言，投诉在云南旅游期间遭遇的问题，并列举了导游劝导购物的雷人语录，以及游客不购物被司机报复等种种乱象。 2012年1月28日，微博实名认证用户罗迪发布微博称： “朋友一家3口前天在三亚吃海鲜，3个普通的菜被宰 近4000元。他说是被出租车推荐的。邻座一哥们指着池里一条大鱼刚问价，店家手脚麻利将鱼捞出摔晕，一称11斤，每斤580元共6000多元。那哥们刚想说理，出来几个大汉，只好收声认栽”。 网友细数云南导游要求购物时的雷人语录（人民网制图） 旅游 购物 乱象 2月20日，媒体公开报道称，有消费者在广州白云国际机场花费204元钱只买到两碗面条和一杯水（一份价值78元的日式拉面套餐、一份价值78元的意大利面套餐和一小杯48元的果汁）。 ——新华网 网友潘磊卡莱蒙奇诺在2月12号发布的一篇微博中这样写道：到今天我才知道，原来最贵的机场快餐不在北京首都国际机场，不在广州白云机场，不在上海虹桥机场，不在杭州萧山机场，众里寻他千百度，原来在乌鲁木齐地窝堡机场啊！我的一碗牛肉面加一份奶茶，总共消费380元！ ——人民网 机场 高价 乱象 全球首创“电子商务+机场提货”模式 满意付款 免费打包 网络订购 企事业单位、 会议、酒店 电话订购 400-11-96363 提交订单 机场提货 利用电子商务平台，通过“机场提货”的创新概念，实现旅游购物的轻松便捷，为航空旅客提供更加丰富、地道、低价的礼品选择，让购物体验更加美好。 业态特点及商业价值 社会价值 可复制能力 盈利空间 6月 福州机场站开业 9月 武夷山机场站开业 2010年 2013年 10月 厦门机场站开业 2012年 发展历程 省外机场复制 厦门高崎机场提货点 福州长乐机场提货点 手礼网的目标市场及竞争力 手礼网市场营销的理论基础： 4P理论 市场的概念 目标市场的细分 …… …… 我们有什么？ 机场的资源优势 进出机场的航空旅客 手礼网核心目标市场 获取网购人群资源 借助机场资源优势，核心开发从机场出发的航空旅客 通过对航空旅客的开发 获取网购人群的资源 外地旅客 外来自助客 外来团队客 外来商旅客 外来探亲客 航空旅客的细分 本地旅客 本地外出游客 本地商旅客 本地探亲客 购买当地特色产品85%以上是送人 真正地需求是与大家分享旅游的快乐 目标市场的需求 厦门机场往来客人旅游购物消费：570元/人 福建省旅游局官方资料：来厦游客的平均旅游购物额为240元。 往来机场的群体购买力旺盛 往来机场的群体消费明确 厦门和台湾特色商品、工艺品、艺术品为旅客首选 官方调查数据 73%的旅客愿意体验“机场提货”的服务。 选择的理由：方便省力、机场企业质量可靠、价格公道。 往来机场的群体对手礼网模式的认知 官方调查数据 往来机场的群体购买特产的用途 官方调查数据 送人 自用 购买当地特色产品85%以上是送礼 产品定位 本地特色商品 人气商品 台湾特色商品 销量商品 创意商品 利润商品 50% 30% 20% 市场推广策略 出发前 到达机场 景点游览 通过网络实 现前置营销 手绘地图 营销中点 酒店手册 景点、酒 店的宣传 围绕航空旅客的动线寻找信息传递的机会 门店网络体验 前置营销+延伸营销 手绘地图 游厦门必带攻略 面向进入厦门的航空旅客发放，月发放量30万份。 手礼网主要的宣传手段，已成为旅客必备的旅游攻略及比价手册。 手礼网的竞争力 异于一般电商的目标市场推广方式新客获取上更加精准 国企背景，生存压力较小 短时间内能形成规模效应 特色的模式 具有较强的社会价值和经济价值 电子商务 + 机场提货 手礼网的发展战略及目标 手礼网的发展愿景 手礼·中国 手礼网的发展战略 主抓品牌 创新营销体系 主抓创意 优化产品结构 主抓拓展 完善手礼模式 十年规划 模式探索期（2011-2012） 资源整合期（2013-2014） 快速拓展期（2015-2017） 产业联动期 （2018