知乎,回顾与展望.pdfVIP

知乎 ，回顾与展望 知乎于2010年12月上线。2013年3月 ，知乎向公众开放注册。在不到一年的时间里 ，注册用 户 4 0万迅速攀升至4 00万。现在 ，知乎已经成为国内UGC社区中的翘楚 ，凭借其专业性和 认真的社区氛围 ，拥有了大量的活跃用户 ，并养活了众多微博营销号和微信公众号 （雾 ）。 本文先小小地回顾一下知乎的发展历程 ，再来更多地探讨知乎的未来发展方向。 用户关系图 ： 历程 ： 数据来源 ：百度指数 于此同时 ，知乎的口号也一直在变化着。从刚上线时的“最专业的问答社区” ，到知名度最广的“发现 更大的世界“ ，以及现在的“与世界分享你的知识、经验、见解”、“认真你就赢了”。 问答类社区的困境 ： 从宣传口号的变化我们可以看出 ，知乎对外推广的主打点正在发生变化—— 主打专业性、权威性 ，到主打开拓眼界、增长见闻 ，再到鼓励用户分享个人经验见解 ，鼓励认真的态度。这些变化是有 内在原因的——知乎正在接近问答类网站的天花板——“优质问题的枯竭”。 问答问答 ，现有问 ，再有答。一个好问题 ，才能调动起回答者的积极性。 最能引来流量的问题有以下几类 ： 1. 脑洞类 ：如话题“带有假设的问题”下的问题——“如果 30 岁前实现了财务自 ，你期望过怎样的 生活 ？“、“如果把现在的知识和真相带回1000年前会怎样 ？”“游戏里的 BO SS 每天都在干嘛 ？不寂 寞吗 ？”。 2. 征集类 ：如话题“调查类问题”下的问题——”想要充实自己有哪 10 本书和 10 部电影值得推荐 ？“、 ”贫穷有多可怕 ？“。 3. 参与度高的且有争议的问题 ：集中在情感、生活、社科类领域 ，如历史、社会学等。如 ：“ 白手起 家还适用我们这个年代吗 ？是否还有人能真正做到 ？”、“中国未来的国运如何 ？”、“男女交往中男性 的核心竞争力是什么 ？” 普世的、能引起广泛讨论的问题一个个被提出 ，引领一次次热点 ，引来一片片几千几万赞的答案。 但这样的问题 ，问一次就少一次。虽然说随着时间的推移 ，不断有新的社会话题和热点产生。虽说 人类社会的复杂性 ，有着无穷的细节可以探讨。但这些新产生的问题 ，要么过于微观 ，要么很依赖 时效性 ，都无法替代”普世问题“的地位。像”苦难有什么价值 ？“这样的问题 ，再有用户有相同提问 ， 一搜索 ，发现已有几千几万赞的回答珠玉在前 ，就丧失了提问和回答的欲望。就算提出问题也会被 重定向。 怎么办 ？大的方向就两点 ：发现新的问题 ，和从原有问题中发现新玩法。 发现新的问题 ： 就是要回到专业中、细节中去。上一段说过”普世问题“在慢慢损耗 ，但在每一个细分领域内 ，可挖掘 的点仍然数不胜数。有无数的话题下除了几个精华问题 ，都是白茫茫的处女地 ，弥散着各种有价 值的、无价值的问题。知乎要避免”二三本大学真的没有出路吗“、”男朋友打游戏怎么办“”如何赚到一 百万“这样的问题每天换着皮肤出现 ，就要回到专业性中来。越专业 ，越细致 ，就有越多的问题可挖 ，越多的话能说。 然而 ，越”专业“意味着能参加讨论的人数越少。就更要精确匹配 ：让问题出现在每个可能对他感 趣的人的时间线上。而知乎的信息流是 其他用户推荐的 ，那么就更要引导用户 ，去关注那些他所 感兴趣的话题里面的优秀答主。这就是知乎日后发展要关注的方向 ：群组化 ，或者说强调社交属性 。在下面的”新功能探讨“模块里面的”话题称号“ ，就是在这方面试图做出一些尝试。 从原有问题中发现新玩法 ： 整合优质回答 ，将其编辑、包装后再推广 ，是一种很好的模式。知乎日报、知乎周刊、知乎每周精 选是轻度整合 ；“盐”系列电子书、 《创业时 ，我们在知乎聊什么》、 《金钱有术》等是重度整合。 本质上都是优质答案的再利用。到目前为止 ，知乎周刊共推出了97期 ，“盐“系列电子书也出了几 十本 ，在各大平台上都有了不错的购买量。 除了优质答案外 ，优质问题也是重要的资源。爱奇艺的 《奇葩说》就是从知乎、百度知道、新浪微 问中选择争议性大、广大群众喜闻乐见的问题来做辩题的。挖掘新问题 ，知乎目前的做法则是以“ 话题“为出发点 ，发起“知乎圆桌” ，发动大V参与 ，鼓励用户提问 ，讨论。 一个优秀的、让人忍不住手痒的问题 ，底下会汇聚众多对这个问题有着狂热爱好和深度研究的答主 。一个生动有趣、干货满满的答案更会引发人们的思考与行动。君不见“如何从一个空有上进心的人 ，变成行动上的巨人 ？”下Z eroWWWWWWW