刘韦瑶：职场人士的完美蜕变——商务礼仪内训课程精选.docx

职场人士的完美蜕变——商务礼仪内训课程课程背景在今天，职场如战场，礼仪才是利器。当下的职场竞争不再是单纯的实力较量，而是融合了技能、沟通、协调、人际交往等综合内容的比拼。归根到底，就是智商与情商的双重考核。所以，礼仪在此占了大半。礼仪涉及到职业形象、仪态修养、人际沟通、学识素养等多方面，所以，拥有良好的职场礼仪，不仅有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊，从而顺利开展各项工作；对于一个注重效益的企业来讲更是反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的镜子。企业究竟需要什么样的员工？什么样的员工才真正具备职业化？职场有哪些“游戏规则”？员工要具备怎样的学识和素养？...这些都是我们今天需要了解并且熟知的。当然，除了一些既定的原则和规定外，我们也会适时变通。在当今的企业竞争中，职场礼仪作为企业形象的重要组成部分也将日渐受到重视。培训对象商务场合人士职场白领职场新员工想提升职场魅力的人士课程收获塑造员工良好的职业形象；提升员工的道德准则及自身素养；熟知商务场合的礼仪规范常识；树立良好的个人形象及企业形象；培训方式企业内训课程大纲第一部分 ? 塑造个人良好的职业形象一．仪容礼仪1. 职场仪容礼仪规范2. 职场妆容基本步骤3. 职场妆容的基本原则4. 目光礼仪（眼神礼仪）5. 目光礼仪注视的区域范围6. 实操练习：眼神训练法7. 打造阳光心态8. 实操练习：微笑练习训练“四法”9. 如何拥有亲善