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电信运营商商业模式演进的推动力——跨界竞争 移动互联网对电信运营商的颠覆性影响 防火防盗防腾讯 附件——商业模式案例 通过内部“产品建模中心”对家具厂商的产品进行信息化,使其适合通过“信息系统”在电脑展现,节约租赁大卖场的面积和成本,快速发展低成本门店。 居泰隆 网络零售店,通过销售价差\虚拟店面出租\资金沉淀收入\广告费获益。与供货商现结,比实体店便宜10~20%,毛利控制5%,库存周转12天,正在打通与供货商的库存数据库(神州数码已打通 京东商城 经济便捷的酒店机票预定服务,目前30%来自线上,70%来自线下电话预定。核心资源是长期积累的客户资源,以标准化规模化服务树立的品牌。 携程 爱康网的业务范围主要是提供健康档案管理、体检、健康评估与预防、一对一健康专家咨询、就医绿色通道、专家预约等服务。爱康网收入来自会员费,价格从几十元到上万元不等,根据价格会员的级别不同,获得的健康管理服务也不同。其核心资源就是如国宾体检中心等合作医疗机构。 爱康网 整合碎片需求,提供中小企业外贸进出口服务。一方面是公共服务环节,这包括海关、商检、外汇管理、税务;另一方面是商业环节,包括银行、保险的金融环节以及码头和运输的物流环节两部分。一达通的收入,一方面来自于全程的进出口流程服务,每单1000元,而在金融环节、物流、数据以及深度服务方面都有相应的收入返点。目前流程服务收入构成了一达通收入的65%,而环节服务收入只占30%,随着业务增长,环节服务收入也将构成一达通的收入主体。 核心资源是长期培育的与行政部门关系。 一达通 商业模式概述 企业名称 附件——商业模式案例 解决租车公司的车辆闲置问题,核心资源是自主开发的系统和用户,关键业务是网上支付控制私下交易、移动客户端收集车辆空闲信息。易到用车按小时付费(比出租车高2~3倍)的盈利则通过提取租金获得,一般扣点在20%到25%。 当消费者需要订车时,可以通过网络、电话以及智能手机终端直接联系易到租车。易到在接收到消费者信息并接收付款之后,则通过自主开发的一套系统将信息派发给其他租车公司的闲置车辆和司机,之后再由这些车辆为消费者完成服务,并且保证1小时内准时出现在消费者的上车地点。 易到用车 成为信息卡客户的时尚买手,核心资源是合作银行的数据库精准数据,银行投递对账单时附加上DM邮购目录,传递到客户手中,消费者可以通过电话或是到亿佰购物的网站来下订单,银行还可提供分期付款服务。通过银行提供的服务费和销售商品的扣点获益。 亿佰购物 解决大品牌家电的串货问题。五百城获得厂家授权,在各个城市选择某品牌唯一的经销商合作。五百城负责建设提供交易的信息、资金流平台,一旦有客户在五百城下单,五百城会将该订单转交给当地的经销商,由经销商负责配送,乃至后期的维修。与京东相比,优势在于借助经销商力量,节约了从采购到上架的时间以及资金占用等成本 。 五百城 洗衣行业的商业模式改进:推行1个洗衣店+4个收衣店模式,集团层面建立IT系统统一发行联网卡,真正避免携款潜逃的问题。核心资源是与同客户直接接触的庞大终端网点以及搭建客户数据库平台 ,后续在此基础上加载皮革清洗、奢侈品维护等核心业务关联业务。 荣昌科技 (国内)商业模式概述 企业名称 附件——商业模式案例 通过一个基于信用管理和风险管理的小额信贷服务中介平台,为有闲置资金和借款需求的个人提供“配对”服务,借款人确定为四类人群:微小企业主、工薪阶层、农民和学生 ,出借方主要是有闲置资金,但又没什么投资渠道或者希望投资渠道多样化的中高收入人群。 只提供需求对接以及信用评估和风险控制服务,借贷双方可以通过宜信的网络平台或见面签订借款协议,包括还款期限、利息等。对“不良贷款”进行全方位的风险控制,风险应对方案。采取了线上和线下相结合的方式,收取百分之一到百分之十几的服务费作为收入。 宜信 服务与对旅游质量有一定品质要求,但价格又不是很敏感的客户,提供有品质保障、性价比高的旅游服务。渠道通路是加盟的组团门店或者合作店。关键业务是控制出团地接社及其线路的服务品质控制,核心资源是专业人员、信息管理系统、规范化服务\标准化产品\集约化采购。收入来源与其他旅游公司相同,正在考虑推出网上旅游商城。组团加盟店通过组织客源的提成获得利润,地接社采购旅游成本,让采购成本大幅下降。加盟店按两平方公里原则控制,配合社区旅游攻略宣传吸引出游人员。 宝中旅游 整合高端红酒生产、消费碎片化的供需关系。真实红酒存储在专业酒窖中,通过电子交易系统买卖,客户可提货也可交易,但提货要缴纳关税且不能在退回酒窖。 解决高端红酒交易的信任问题,按照股票交易所的规则进行交易,交易手续费按国际标准(伦敦红酒交易中心为2.78%,年费另交约8000到1万元人民币)从每笔交易中收取买卖双方2.5%的手续费,仓储费用则按照客户的
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