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艾滋病VCT培训 呼伦贝尔市疾病预防控制中心 莎莉 咨询的基本概念 什么是咨询? 是为解决个人或群体心理上、人际关系上或决策上的问题而提供帮助和指导的过程； 帮助求询者自主抉择。 咨询的目的 ● 帮助求询者做出自主决断: 促进做出明智和客观决定的能力； 改变自身的行为以产生期望结果； 提供信息。 咨询是… 以求询者为中心: 针对每位求询者的需要、问题和境况; 一个相互交流、协作和尊重的过程; 针对目标; 激发求询者自主和自我责任感; 充分考虑求询者自身的情况，社会和文化背景以及愿意接受改变的程度; 咨询问题，获得信息，综合各种选择和做出行动计划。 咨询不是… 讲述 命令 建议 谈话 审问 祈求 咨询与健康教育有什么不同 ? 咨询 健康教育 保密性 常不保密 常为“一对一”或小组讨论的过程 人数可多可少 引起双方共感 从心理情感上说是中性的 问题明确、具体 广泛 信息用来转变态度和激发行为改变 信息用来提高认知水平 以问题为导向 以内容为导