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电子商务前沿讲座 数据挖掘在电子商务中的应用 姓名 王颖 学号 2008012854 班级 08级（1）班 完成时间 2012.12.6 数据挖掘在电子商务中的应用 摘要： 随着Internet的普及，电子商务的兴起，正在改变着人们的商务理念，经销商和客户之间通过互联网进行交易，节省了大量的费用和时间。如何更快更好的利用这一现代交易手段，缩短经销商和客户之间的距离，这是目前电子商务亚待解决的问题我们知道，如果能跟踪客户在Web上的浏览行为并进行模式分析，就能很好地解决这一问题。这正是目前数据挖掘研究的领域。在在线市场访问的每一个客户，都会在它的服务器上留下日志文件通过对这些日志文件进行挖掘，如客户的访问行为频度、内容、时间等，提取客户相关的知识，展开有针对性的电子商务行为。 关键字：电子商务；数据挖掘；信息处理 一，数据挖掘概述 （一）数据挖掘定义 （二）数据挖掘常用技术 1. 人工神经网络 2.决策树 3.遗传算法 4近邻算法 5规则推导 （三）数据挖掘研究内容和本质 （四）数据挖掘过程 二，电子商务概述 （一） 电子商务定义 （二） 电子商务分类 （三） 电子商务特点 三，面向电子商务的数据挖掘 （一） 面向电子商务中的数据挖掘的数据源 （二） 电子商务中数据挖掘过程 （三） 电子商务中数据挖掘的技术支持 四，数据挖掘案例分析 一，数据挖掘概述 （一）