第2章 2律师微网站使用手册.docVIP

微网站FAQ：使用-操作-推广-保障-服务 律师微网站使用手册（使用篇） 什么是“律师动态”？ 律师动态是指律师最新的工作和生活状态。此栏目下，律师可展示社会活动信息，例如，参加研讨会、讲座、培训、比赛，接受采访，受邀录制节目等，亦可展示热心公益、外出旅游等虽与工作无关，但贴近生活有助客户深入认识了解的实用信息。 为什么要制作“律师动态”？ 律师动态是用户了解律师的窗口。通过最新动态展示，可增加客户认同度（社会地位、职业能力等），在无形中展现并提升律师职业形象，通过隐性宣传，达到消解客户疑虑，建立信任的目的，促使客户主动与律师联系、沟通。 什么是律师文集？ 律师文集是指律师原创或者转载文章作品的集合。包括时事点评、从业心得、法律常识、合同文书范本、法规解读、论文、生活随笔等。 为什么要制作律师文集？ 律师文集有助用户了解基本法律知识，在帮其解决简单问题的同时，加深用户对律师擅长领域的认知，吸引精准潜在客户关注。律师文集可展现律师专业水平、职业素养、道德品行，是客户认同、信任律师的重要途径。 应该如何规划律师文集分类？ 文集分类应与律师业务相结合，即文集分类应根据律师业务特点设计： 1、单一业务 按业务内容细化，结合线下实际成案率排序展示。以婚姻家庭律师为例，其文集分类可设置为：离婚办理、离婚财产、子女抚养等。细化目的：（1）第一时间满足潜在客户法律需求，提高用户体验；（2）给潜在客