第08章组织与组织设计精选.ppt

一、组织变革的因素 1、组织变革的必要性： 促成组织发展 2、组织变革的影响因素 （1）战略 （2）环境 （3）技术 （4）规模与发展所处的阶段 3、组织变革的动力 （1）外部：环境变化 （2）内部：战略调整、组织成长 4、组织变革的阻力 (1）个体和群体方面的阻力，比如出于对自身利益的考虑、对变革的误解 (2）组织的阻力，比如组织结构、惯性 (3）外部环境的阻力，比如政府、竞争者 5、克服组织变革阻力的对策 （1）沟通 （2）参与 （3）求得支持 （4）谈判 （5）强制 （6）人事调整 （7）操纵与合作 二、组织变革的过程 卢因的三阶段理论： 解冻——变革——冻结——解冻…… 三、组织变革举措介绍 1、组织扁平化 2、企业裁员 3、团队建设 4、大企业内部“小企业经营” 四、现代组织变革 1、信息技术导向的组织变革 2、顾客导向的组织变革 课程推荐阅读 1、管理思想的演变（第4版），（美）丹尼尔·A·雷恩著，孔令济译，北京：中国社会科学出版社，1997 2、管理学：原理与实践（第8版），（美）史蒂芬·P·罗宾斯等著，毛蕴诗主译，北京：机械工业出版社，2013 3、西方管理学名著提要，孙耀君主编，南昌：江西人民出版社，1995 课程邮箱：tsglxyl@163.com，密码：123456 注：黄色为本章内容 红色为穿插讲解 黑色为自学内容 课程总体架构及本章位置 第一篇 管理思想与理论演变 第1章 管理的基本背景 第2章 管理与管理学性质与特征 第3章 管理思想与管理理论的发展演变 第二篇 管理与外部环境 第4章 组织与环境 第5章 管理的社会责任与伦理规范 第三篇 管理的对象 第6章 企业与非营利组织 第四篇 管理的基本活动 第7章 战略与计划 第8章 组织与组织设计 第9章 人员配备与开发 第10章 领导与激励 第11章 控制与控制系统 第五篇 管理创新与发展规律 第12章 管理创新规律 第13章 当代重大管理创新理论评价 第八章 组织与组织设计 第一节 组织的基础 第二节 组织设计 第三节 组织变革 第一节 组织的基础 一、组织的含义 二、组织工作的特征 三、组织工作的原则 四、组织设计的结果 一、组织的含义 从名词角度看， “组织”是指一种实体，是有着共同目标与功能的人组成的群体，是对有特定使命的人的系统性安排的结果 从动词角度讲， “组织”是指一种活动，是为一个组织设计结构并使之有效运行的过程 二、组织工作的特征 1、组织工作是一个过程 分工； 划分部门； 授权； 协调的规定 2、组织工作是一个动态的过程 3、组织工作中应注意非正式组织（非正式群体）的作用 （非正式组织是基于人们相互联系的需要而自发地建立的社会关系网络） 正式组织与非正式组织的关系 （1）正式组织对非正式组织的影响： 为非正式组织的形成创造了条件； 为非正式组织的长期存在和发展提供了可能 （2）非正式组织对正式组织的影响： 在一定条件下可能会动摇正式组织的稳定； 可以赋予正式组织以活力； 可以促进信息沟通； 可以维持组织成员的完整人格 三、组织工作的原则 1、有效实现目标与机构精简相结合 2、专业分工与协作相结合 3、有效幅度与合理层次相结合 4、统一指挥与分权管理相结合 5、责权利相结合 6、稳定性和适应性相结合 四、组织设计的结果 1、组织系统图（又称组织树、组织结构图） 其水平形态表示分工和部门化；垂直形态表示职权关系 2、职位说明书（也称为岗位标准、工作标准） 包括工作名称、主要职能、职责以及相应的职权 3、组织手册 是组织系统图与职位说明书的综合。表示各部门的职责与职权，每一职位的职责与职权，以及个部门、主要职位之间的相互关系 第二节 组织设计 一、组织的横向结构设计——部门划分 二、组织的纵向结构设计——层次划分 三、职权划分 四、典型组织结构简介 一、组织的横向结构设计 1、部门的概念与种类 (1)概念 将组织中的工作活动按一定的逻辑安排，归并为若干个管理单位 (2)种类 职能部门化：按业务工作和管理职能划分横向部门，如：计划、生产、销售、人事、财务等 区域部门化：按地区分布设置部门，如：跨国公司常采用此方式 产品部门化：按产品的不同设置横向部门，如：多样化生产的大型企业 用户部门