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电子商务与物流实验室二期项目建设 阶段性自评总结报告 项目负责人 聂清、章学拯 2006年10月  目 录 一、项目背景 1 二、项目建设目标 1 1. 系统设计目标 1 2. 系统应用目标 2 3. 系统培养目标 2 三、项目建设内容 2 1. 第三方物流基本业务操作和决策实验软件系统的开发 2 2. 实验教程的编写 3 3. 本实验课程教师、教学方案、教学大纲的培养与编写 3 4. 本实验课程教学管理模式的创新与建立 3 四、项目工作情况 3 1. 确定用户需求的编写方案 3 2. 项目开发双方对用户需求进行确认 4 3. 签订委托开发合同 4 4. 开发商编写设计文档 5 五、目前已完成和尚待完成的工作 5 1. 已完成的工作 5 2. 尚待完成的工作 5 六、项目建设中存在的问题 5 1. 个别模块的用户需求还需明确 5 2. 工作效率还存在一定的问题 6 七、尚待完成工作的计划（2006.10——2007.06） 6 3. 2006年10月15日签订软件委托开发合同； 6 4. 2006年10月25日完成全部设计文档的编写和确认； 6 5. 2006年12月31日完成软件开发和初步的调试工作； 6 6. 2007年1月31日完成设备配置和软件安装调试； 6 7. 2007年2月1日—6月30日系统试运行和编写实验手册； 6 8. 2007年2月1日—3月15日培训教师； 6 9. 2007年9月1日前完成本实验课程的教学文档的编写。 6 一、项目背景 随着中国与上海的经济发展，特别是上海将建设成为国际化的现代港口城市，并确立起航运中心的地位，将产生对电子商务和物流人材的大量需求。为了能及时更新潜在的物流行业从业人员的技术和业务知识，电子商务与物流实验室开始了二期项目建设。 电子商务与物流实验室二期项目建设是在一期项目建设的基础上，更进一步的建设。一期项目建设的内容主要是包括B2B、B2C、网上银行等电子商务应用实验和国际货代业务的物流业务操作实验。而二期项目建设的主要内容是关于第三方物流管理中的客户管理、仓储管理、运输管理、物流配送管理和物流决策等实验内容。 电子商务与物流实验室一期项目是由我校电子商务专业和物流专业联合上海长润信息技术有限公司共同进行开发的。二期项目建设作为一期的延续，依然由我校和上海长润信息技术有限公司（以下简称“开发商”）联合开发。 电子商务与物流实验室建设作为教学实验系统软件的建设，其实验功能、模块、界面等方面的用户需求的确定是非常关键的。在项目建设初期，项目建设小组采用由软件开发商进行项目需求和项目建设方案书的草拟，然后由我校专业教师确认的方法。 但是，直到2006年4月双方经过多次沟通后，发现由于开发商并不是在深入进行用户需求调研的基础上进行方案设计因此，该项目方案书存在项目建设目标不明确等问题，尽管双方进行了多次沟通，但根据该项目建设方案书所确定的实验系统依然无法满足教学的需要。而且，在短时间内要求开发商掌握教学规律和教学要求，并在此基础上编写出符合要求的用户需求是不现实的。针对这种情况，我们决定放弃该规划书，在征得开发商的同意后，我们及时了调整工作模式。新的工作模式按软件开发项目的一般流程，由我们物流专业的专业教师作为用户归纳和编写用户需求，双方沟通以后，共同完成项目建设方案的编写。然后，由开发商编写设计文档，供我们专业教师和实验中心相关人员确认后作为实验系统开发的依据，最后由开发商按此设计文档进行实验系统开发。 二、项目建设目标 二期系统以第三方物流的规划、设计和运作管理为核心，在支持学员了解和掌握3PL基本业务操作的基础上，加深学员对物流系统规划和设计等方面的深入了解。 本课程的建设目标体现在本课程实验软件系统的开发目标上，具体包括系统的设计目标、系统的应用目标和系统对学生的培养目标。 系统设计目标 知识性 融合国内外现代物流管理、企业管理和信息管理理念以及经典物流运作模式。 代表性 要引进借鉴国际规范化作业流程设计原则，结合现代信息技术，建立先进的管理模型，健全流程持续优化机制。 便捷性 操作环境必须简单，适合教学；模块设置标准化，操作步骤清晰，简单明了，界面亲切，层次分明。 扩展性 可以实现跨平台运行，可与条码技术、射频（RF）、GPS等先进物流应用技术对接，可扩充性要强。 平台化 采用多个数据库并行的模式，建立学生实习应用平台，实现多个学生同时操作同一环节和每个学生操作全部环节，避免并发性错误。 实用化 吸取国外企业运作经验，提炼和总结国内第三方物流企业实际业务流程，建立与国际接轨的本土化物流运作模式。 柔性化 对于物流作业的操作流程采用非固化的面向对象模式，允许用户根据需要调整业务流程。 系统应用目标 系统应用目标主要反映系统建成后如何结合专业和课程建设的要