销售服务与沟通享——培训.pptVIP

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  • 2017-07-08 发布于贵州
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销售服务与沟通享——培训

销售服务与沟通分享 几个小问题 各位尊敬的同事,你们因为自己是一名营业员而感到骄傲过吗? 当初你为什么会选择营业员工作呢? 如果现在有个还不错的公司请您去工作,有可能是文秘,有可能是做业务等等,老板非常信任你,不需要什么文凭,不需要以往工作经验,可以从头边学边做,请问你会去吗? 跳蚤变爬蚤 一位科学家的实验。他们把跳蚤放在桌上,一拍桌子,跳蚤迅即跳起,跳起高度均在其身高的100倍以上,堪称世界上跳得最高的动物!然后在跳蚤头上罩一个玻璃罩,再让它跳,这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后,跳蚤改变了起跳高度以适应环境,每次跳跃总保持在罩顶以下高度。接下来逐渐改变玻璃罩的高度,跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。最后,玻璃罩接近桌面,这时跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻璃罩打开,再拍桌子,跳蚤仍然不会跳,变成“爬蚤”了。 跳蚤变成“爬蚤”,并非它已丧失了跳跃的能力,而是由于一次次受挫学乖了,习惯了,麻木了。 有谁敢喝马桶里的水吗? 《上帝偏爱她,让她洗厕所》 这是现今在日本国民中广为传颂这一个动人的小故事:   政府的邮政大臣野田圣子,在她正式步入社会的时候,是在东京帝国酒店当服务员,上司安排她的工作竟然是洗厕所,而且要求特高,必须把马桶抹洗的光洁如新。她在经过一番困惑和苦恼,甚至想要打退堂鼓之后,最终决定迈好人生这第一步,没有另谋职业。后来,是她的一位前辈以自己的行动对她教育

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