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标 准 化 授课教师: 宋 明 顺 授课单位:经济与管理学院 中国计量学院 第一节：标准化基本原理 一、标准化理论 1、桑德斯理论（七条原理） （1）标准化从本质上来看，是社会有意识地努力达到简化的行为。 （2）标准化不仅是经济活动，而且是社会活动。 （3）出版了标准，如果并不实施，就没有任何价值。在实施标准的时候，为了多数的利益而牺牲少数利益的情况是常有的。 第一节：标准化基本原理 （4）在制定标准时，最基本的活动是选择以及将其固定。 （5）标准要在规定的时间内复审，必要时，还要进行修订。修订的间隔时间根据每个标准的情况而定。 （6）在标准中规定产品性能或其他特性时，为了判断该物品是否同规定相符，必须规定进行试验的方法。 （7）关于国家标准以法律形式强制实施的必要性，应根据该标准的性质、社会工业化的程度、现行的法律和客观形式等情况，慎重地考虑。 第一节：标准化基本原理 桑德斯的上述原理，基本上是围绕着标准化的目的、作用和从制定、修订到实施的标准化过程展开的，这是对以往的标准化实践经验的科学总结。其中值得注意的是他在第1条原理中明确地提出了标准化的目的是为了减少社会日益增长的复杂性，这是对标准化作用的深刻概括，对后来的标准化理论建设有重要的意义。 第一节：标准化基本原理 2、松浦四郎的标准化理论（19条原理 ） （1）标准化本质上是一种简化，这是社会自觉努力的结果。 （2）简化就是减少某些事物的数量。 （3）标准化不仅能简化目前的复杂性，而且能预防将来产生不必要的复杂性。 （4）标准化是一项社会活动，各有关方面应相互协作来推动它。 （5）当简化有效时它就是好的。 第一节：标准化基本原理 （6）标准化活动是克服过去形成的社会习惯的一种运动。 （7）必须根据不同观点，仔细地选定标准化主题和内容。优先顺序应从具体情况出发来考虑。 （8）对“全面经济”的含义，由于立场不同会有不同的看法。 （9）必须从长远观点来评价全面经济。 （10）当生产者的利益同消费者的利益发生矛盾时，应该首先照顾后者，简单的理由是生产商品的目的在于消费或使用。 第一节：标准化基本原理 （11）使用简单，最重要的一条是“互换性”。 （12）互换性不仅适用于物质的东西而且也适用于抽象的概念或思想。 （13）制定标准的活动基本上就是选择，然后保持稳定 。 （14）标准必须定期评审，必要时修订。修订时间间隔视具体情况而定。 （15）制定标准的方法，应以全体一致同意为基础。 第一节：标准化基本原理 （16）采取法律形式强制实施标准的必要性，必须考虑标准的性质和社会工业化的水平，审慎从事。 （17）对于有关人身安全和健康的标准，通过法律强制实施是必要的。 （18）用精确的数值，定量的评价经济效果，仅仅对于使用范围狭窄的具体产品才有可能。 （19）在许多标准化项目中确定优先顺序，实际上是评价的第一步。 第一节：标准化基本原理 松浦四郎对标准化理论的杰出贡献是他把熵的概念引进了标准化，用来解释标准化的社会功能，并把标准概括为创造负熵使社会生活从无序向有续转化的一种活动。从而为应用系统理论建立标准化的理论体系奠定了基础。 第一节：标准化基本原理 3、我国对标准化理论的探讨 （1）相似设计原理 N=K?·ε·L 式中： N——工况参数； L——几何尺寸参数； K、ε——常数。 第一节：标准化基本原理 （2）组合化原理 （3）系统分析原理 第二节： 标准化的形式 标准化的形式是由标准化的内容决定的，是标准化内容存在的方式，也是标准化过程的表现形态。每种标准化形式都表现不同的标准化内容，针对不同的标准化任务，达到不同的目的。主要的标准化形式有：简化、统一化、系列化、通用化、组合化、模块化 。 第二节： 标准化的形式 一、简化 1、定义：简化是在一定范围内缩减对象（事物）的类型数目，使之在一定时间内足于满足一般需要的标准化形式。 也就是说，在不改变对象质的规定性，不降低对象功能的前提下，减少对象的多样性、复杂性。 将作业及作业流程“化繁为简”，减少经验因素的影响。使每一个环节、每一项工作都调整到简单明了、简单易行。 如：连锁系统整体庞大而复杂，必须将财务、货源供求、物流、信息管理等各个子系统简明化，去掉不必要的环节和内容，以提高效率，使“人人会做、人人能做”。为此，要制定出简明扼要的操作手册，职工按手册操作，各司其职，各尽其责。 案例： 麦当劳的简化工作 麦当劳公司的第一本操作手册长度有1