视频会议系统信息化建设项目技术方案..doc

视频会议系统信息化建设项目技术方案 捷视飞通科技有限公司 2016年5月17日 第一章 项目背景 4 第二章 需求分析 5 2.1 总体需求 5 2.2 设计原则 5 2.3 依据标准 6 2.4 建设目标 7 2.4.1 总体目标 7 2.4.2 应用模式 7 第三章．多点视频会议解决方案 8 3.1 组网架构 8 3.1.1 视频会议组网示意图 8 3.1.2组网说明 8 3.2 .1系统配置清单 10 3.3 带宽规划说明 12 3.4 系统应用模式 13 3.5.1点对点远程视频会议 13 3.5.2多点远程视频会议 13 3.5.3数据会议 13 3.5.4级联会议 13 3.5 系统主要功能应用 13 3.6.1多画面显示 13 3.6.2动态速率调整 15 3.6.3智能丢包恢复 15 3.6.4内置代理功能 16 3.6.5视频质量保证策略 16 3.6.6音频处理技术 17 第四章 主要产品及功能介绍 19 4.1 MCV8000U多媒体融合通讯平台 19 4.2 MCV3000 Mini一体化会议终端 23 4.3 MCV3000C分体式会议终端 26 4.4 HCM600高清会议摄像机 30 第五章 视频会议室总体设计建议 32 5.1会议室大小 32 5.2会议室的环境 32 5.3会议室的布局 32 5.4会议室的照度 35 5.5传输条件 35 5.6供电系统 35 第六章 技术支持、服务与保修服务 37 6.1技术支持、服务与保修服务 37 6.1.1服务范围 37 6.1.2服务目标 37 6.1.3服务原则 37 6.2质保期内的免费服务承诺 37 6.2.1售前服务 37 6.2.2项目实施服务 37 6.2.3售后服务体系 38 6.2.4售后服务流程 38 6.2.5售后服务质量保证措施 39 6.2.6响应能力 40 6.2.7基本维保服务 41 6.3预防性维护服务 43 10.3.1定期巡检服务 43 6.3.2重要时刻专人值守服务 44 6.3.3变更管理服务 44 6.3.4用户信息跟踪服务 44 6.3.5服务支持计划服务 45 6.3.6服务总结与回顾支持服务 45 6.4 售后服务 45 6.4.1 三年免费服务期满以后的现场服务支持 45 6.4.2 三年免费服务期满以后的硬件设备维护 45 6.4.3三年免费服务期满以后的软件升级 45 6.5培训 45 6.5.1培训条款 45 6.5.2工程安装前培训 46 6.5.3现场培训 46 6.5.4工程安装后培训 46 6.5.5资料共享 46 第七章 成功案例集锦 47 7.1.中国农业银行境外视频会议系统 47 7.2.浙江省新华书店集团视频会议与工作协同系统 49 7.3.京东商城全国仓储视频会议系统 51 7.4.上海宝钢集团视频会议系统 53 7.5江西润田远程视频培训系统 55 7.6.南通四建集团协同视频会议系统 57 7.7.中国再生资源集团全高清视频会议系统 59 7.8.广东爱婴岛百货视频培训系统 61 7.9. 山东滨州电信公司视频会议系统 62 7.10. 客户成功案例 64 项目背景 为了， 第二章 需求分析 总体需求 是一个技术先进、成熟可靠、性能优秀、扩展灵活、标准开放的系统，并且能够综合考虑到该系统的中长期发展计划，在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面适应未来视频会议和多媒体应用的发展，最大程度地保护的已有投资。 设计原则 鉴于的发展趋势，对的选型应遵循以下原则： 系统设计达到国际一流水平，且切实可行并容易实现； 符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统 （2）实用性 针对实际应用的特点，具有多种管理方式：图形界面、WEB界面等； 系统设计应符合工程的实际需要； 系统配置即强调先进性也要注重实用性，应注意系统配置的经济效益，达到综合平衡； 根据实际需要进行系统配置 （3）可扩展性 系统设计要考虑今后网络及视频的发展，系统应具有较强的扩展性； 采用10/100M以太网接口的连接，并考虑今后与其他类型网络的连接 （4）灵活性 MCU支持不同网络； 系统参数配置少，调整少，自动化程度高，使用方便，操作简单 （5）安全性 具备多级密码保护； 可支持加密算法； 支持加密系统 （6）可靠性 具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力，能长期稳定的工作，满足7×24小时待机要求； 系统启动快，系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常，系统恢复迅速； 系统故障率低，维护维修方便 依据标准 ITU-T协议 ITU-T H.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议 ITU-T H.245：多媒体通信控制协议 ITU-T H.