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销售管理平安伴你行

1、目的: (1)通过这个游戏说明车辆示宽灯的重要性。 (2)引入夜间驾驶的话题。 2、授课要点: 1)先在两条直线出现之前问学员看到了什么?(学员的回答可能会五花八门) 2)答案:再往下按PPT,出现了两条白线,情况就比较明朗了,是一个“LIFE”(生命) 3)通过这个例子引入夜间驾驶的话题,可通过提问的方式,提问学员,夜间驾驶与白天驾驶相比,会有什么不同?存在哪里安全隐患? 4)最后,将话题转入下一页PPT——蒸发现象。 ◆蒸发现象  夜间,在没有路灯较为昏暗的路面会车时,由于对方车辆前大灯的照射, 令处于车辆前方的物体(特别是步行者)象瞬间蒸发了一样很难看得清楚。 我们把这种现象称之为蒸发现象。 备注: (1)通过这一页,提问学员,从图中可以看出什么东西?有没有人? (2)引入蒸发现象。 (3)下一页是进一步对蒸发现象的理解,通过实验的方式。 目的:通过以上的实验,说明蒸发现象的存在。 备注:通过蒸发现象扩散出夜间驾驶应该注意的事项,提高夜间驾驶的安全驾驶意识。 1、说明整个制动过程,特别对于反应过程的说明。 2、停止距离=反应所需的空驶距离+制动距离 V2 3、制动距离S = —————— 2μg S=制动距离(m) V=速度(km/h) μ=摩擦系数(一般情况下约为0.8) g=重力加速度(9.8m/s2) 4、可以让学员自行计算。 反应距离可以用一个简单的算法,如汽车速度为30km/h,把时速的个位数去掉,单位变为m,再乘以3,即为反应距离:3mX3=9m. 目的:通过对海因里希法则的说明,提醒必须日常驾驶中的安全意识,当险情多了就可能会有伤亡事故的发生,同时也说明危险预测的重要性。 1、首先说明一下驾驶的流程。 2、影响识别和判断的因素:饮酒和疲劳、经验的多少、匆忙急躁的心理性负担等多种多样的因素。 3、展开讲解: 1)疲劳:反应会稍迟顿,影响识别和判断的速度,往往造成险情出现或更严重的事故; 2)酒后驾驶:酒后驾驶的人会有以下的一些心理特征:A,相信自己的驾驶技术,B,安全意识不强,C,存在侥幸心理,D,明知故犯。 而这些心理特征都会导致险情甚至事故的发生。 3)经验:由于经验而造成的疏忽,也是导致险情出现的其中一个可能。 可以做一个跟经验有关的小游戏。我用手打拍子,大家看着我也一样地拍手。 <第一次>???大幅度地拉开胳膊后拍 → 听课的学员们的拍子比较齐,偏差少。 <第二次>???和第一次不同,不摆动胳膊就拍 → 学员们拍出的声音零零散散。 <第三次> ???拍空→ 学员们照拍. 总结:大家觉得怎么样?第一次因为胳膊的摆动幅度大,能够预测,所以没有声音的偏差,很齐。 但是,第二次由于没有摆动,就没能预测,因此击掌声也不整齐。大家是看到我的手摆动后进行预测、判断、操作的。 4)急躁的心理状态也是造成险情出现的重要原因。 1、交通事故的原因几乎都是人为的因素。而汽车突然出故障,或是道路突然崩塌了,可以说这样的原因是非常少的。 2、人为的原因中,特别是识别判断部分的失误最突出,要减少交通事故关键是减少识别、判断的失误。 1、危险可以大致分为三种。 ●一个是可以用眼睛直接看到的危险,也是一旦发现就必须立即采取回避行动的。例如,在弯道时发现对面驶来的车偏出了车道等情况。这些不用预测就能发现。 ●第二是直接看不见的死角的危险。例如在视野不开阔的路口有可能会出现横穿路口车辆的情况。即使在弯道反光镜中没有,也必须预测其存在并做安全确认。要保证做到慢行或暂时停车进行安全确认。 ●第三是虽然看得见,但并没有作为危险而显露的潜在性危险。例如,看到道路两侧有招手的母子等情况。要预测到孩子可能会突然跑向妈妈,为缓行要采取踩刹车等准备活动。司机的主观意念会产生影响。 1、解说危险预测的定义; 2、说明树状图的意思; ●驾驶是识别·判断·操作的连续动作,换句话说,在驾驶时对眼前出现的众多危险源,要接连不断地进行恰当的对应。必须敏锐地洞察出交通状况。这是司机所具有的对危险的感受性的问题。 ●上面是把该对应模式化的图。在安全的状态下驾驶时出现了危险源的情况时,如果能够迅速地预测并恰当地处理,就会再次恢复到好象什么都没发生过的安全状态。 ●但是,如果没能对应而继续前行的话,就变成了

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