2011年自考经济类《财务管理学》串讲笔记.docVIP

闽西职业技术学院《中小企业管理》自考复习试卷（一） 班级____________ 姓名_______________ 学号_____________ 得分__________ 一、单选题（每小题分，共分 B、人文关系学说 C、人际关系学说 3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（　）有效性、及时性、稳定性前瞻性、有效性、稳定性正确性、及时性、稳定性 ）。 A、《社会组织与经济组织理论》 B、《工业管理和一般管理》 C、《科学管理理论》 6、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ）。 A、企业精神 B、企业价值观 C、企业文化 7、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ ）。 A、《企业再造工程》 B、《管理的革命》 C、《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8、“管理的十四项原则”是由（）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由 （ ）三个基本要素构成。目标、原则和结构目标、部门和效率目标、部门和关系经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。策略目标政策人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（ ）。非正式组织非正式沟通正式沟通该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）。风险型决策不确定型决策非程序化决策人员配备的工作包括（　）制定工作规范，选配、培训组织成员确定人员需用量、选配、培训组织成员确定人员结构、选配、培训组织成员战略性计划一般由（）负责制定。A、董事会 B、高层管理人员 C、中层管理人员每小题分，共分 ） A、是一门软科学 B、是一门边缘科学 C、是一门应用科学 D、是一门系统科学 E、是一门技术学 2、加拿大学者亨利．明茨伯格将管理者的角色归纳为如下几类： （ ）。 A、人际关系方面 B、公共关系方面 C、决策方面 D、信息联系方面 E、社会关系方面 3、根据决策问题的可控程度，决策可分为（ ）。 A、确定型决策 B、非程序化决策 C、风险型决策 D、非确定型决策 E、程序化决策 4、组织中的管理人员可以按其所处的管理层次区分为（ ） A、高层管理人员 B、中层管理人员 C、基层管理人员 D、综合管理人员 E、专业管理人员 5、决策的一般原则有（ ） A、重要性原则 B、靠近问题原则 C、目标明确原则 D、命令统一原则 E、职责明确原则 三、判断题（每小题分，共分每小题分，共分2．行为科学: 广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。 狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 3．集权与分权 : 集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。 4．计划职能:广义的计划职能是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶级的工作过程。 狭义的计划职能是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。 5. 目标: 是期望的成果，这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。 五、简答题（每小题分，共分（1）管理的二重性（2）管理的科学性。（3）管理的艺术性。1）目标任务原则。 （2）责权利相结合的原则。 （3）分工协作原则及精干高效原则。 （4）管理幅度原则。 （5）统一指挥的原则和权力制衡原则。 （6）集权与分权相结合的原则。 3、事业部制组织结构有何优点? 事业部制 ，又称M型组织结构，它是一种分权式结构。 其优点 : (1) 权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力研究企业的大政方针和战略问题。 (2) 各事业部独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。 (3) 各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。 (4) 便于培训管理人才。 4、简述泰罗科学管理理论的主要内容。 科学管理理论是美