企业战略管理期末试卷.docVIP

第一章 一，战略管理及其特征和意义？ 战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括环境监测、战略制定、战略实施以及评价和控制。 企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择、以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。 战略管理其特征：（1）全局性和复杂性；（2）超前性和风险性；（3）系统性和层次性；（4）竞争性和合作性；（5）稳定性和动态性 战略管理意义：1,战略管理是企业长期生存和获取竞争优势的保证2，战略管理能使企业加强沟通，提高组织的凝聚力和战斗力。3，企业发展战略是企业经营管理成败的关键 二，战略管理有什么特点？1，关注竞争优势2，关注长期方向3，关注活动范围4，关注战略适应5，关注战略延伸6，关注资源调整7，关注运营决策8，关注利益相关者期望 三，简述战略管理的发展趋势？战略管理理论的动态化趋势 系统复杂性理论在战略管理理论中的运用 战略管理要求企业的全员参与 战略管理理论的定量研究将得到重视 各战略理论学派之间趋于整合 核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势；核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性 波特五力分析模型详解 　　五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商的议价能力,购买者的议价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，如下图所示： 1．供应商的议价能力（Bargaining Power of Suppliers) 2．购买者的议价能力 (Bargaining Power of Buyers) \3．新进入者的威胁（Threat of New Entrants） 4．替代品的威胁 (Substitutes) 5．同业竞争者的竞争程度 (Rivalry) 　　　　　行业中的每一个企业或多或少都必须应付以上各种力量构成的威胁，而且客户必面对行业中的每一个竞争者的举动。除非认为正面交锋有必要而且有益处，例如要求得到很大的市场份额，否则客户可以通过设置进入壁垒，包括差异化和转换成本来保护自己。 当一个客户确定了其优势和劣势时(参见SWOT分析)，客户必须进行定位，以便因势利导，而不是被预料到的环境因素变化所损害，如产品生命周期、行业增长速度等等，然后保护自己并做好准备，以有效地对其它企业的举动做出反应。 　　根据上面对于五种竞争力量的讨论，企业可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量，以增强自己的市场地位与竞争实力。 波特五力分析模型的缺陷