办公管理规定.doc

标 题 办公管理规定 版 本 第 1版 页 码 共7页 发行状态 网络 受控范围 公司全体 发行日期 2010/10/11 第一条 目的 为体现良好的职业风范与精神风貌，维护良好的办公秩序,体现朝气蓬勃的企业形象和规范化的职业风范,根据公司实际情况，特制定本规定。 第二条 适用范围 适用于公司全体员工（包括临时聘用人员）工作期间的形象与行为管理。 第三条 职责 1、上班期间，员工须按公司规定自觉保持良好的职业形象与规范行为。 2、行政部负责员工形象与行为的日常检查与规范指导，对违反管理规定者，有建议处罚权。 第四条 内容 第五条 罚则 第六条 附则 1、本行为准则由行政人事部负责修订和解释 2、本行为准则自发布之日起执行 标 题 内 容 版 本 第 1版 页 码 共5页 发行状态 网络 受控范围 公司全体 发行日期 2010/10/11 一、 2. 休息日加班，可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、无袖装、露背装、超短裙不在此列。 3. 着工装日，自早上上班至离开办公区，有工装的员工均须着工装；严禁敞开、脱掉外衣、衣扣不整等非规范现象。不得在公共办公区、洽谈室等公共区域更衣。 4. 逢“五一”、“十一”、“春节”长假期时，可在放假前一个工作日，着与工作场所相适应的轻便服装。 5. 遇公司重大活动或所属岗位另有着装要求的，按要求执行。 二、仪表 1. 公司提倡员工端庄、。头发：要保持清洁，。 指甲：修剪不太长涂指甲油要用淡色。 胡子：应经常修剪。 口腔：保持清洁，上班前不喝酒吃有异味食。 女性员工化妆，不用味浓烈的香水。员工应保持优雅的。站：两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间会见客户或出席仪式，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 坐姿：双腿平放，不得把腿向前或后伸，俯要移动椅子的位置时，应椅子，然后再坐，，通道、走廊时要放轻脚步不在通道、走廊遇到上司或客户要礼让，不能抢行。 以职务先生、小姐与同事相遇应点头致意。出入房间：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进；进入后，回手关门如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事打断，说对不起，打断您的谈话”；正确使用公司的设备，挪为私用。 及时清理、整理文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。 工作台上不能摆放与工作无关的物品。借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料。 递交文件，要把正面、文字对着对方的方向递；钢笔刀子或剪刀应把尖向着自己。电话简明扼要 2. 对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，再话。工作时间内，不得打私人电话3分钟。 4. 对不指名的电话，自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接人。 询问客人身份及访问部门，经相关部门确认后方可到接待室会见或洽谈。 2.2需要维修办公设备的人员必须由本单位相关部门员工全程陪同。 2.3下班后，原则上不再接待外来人员。如确因工作需要，必须告知相关人员。 2.4外来人员如违反上述规定进入办公区，将对相关人员（或其他负责该工作人员）处以50元/次罚款，安全管理部门负责人承担连带责任；如产生损失，责罚将根据损失大小另行确定。 3. 办公区域安全制度 3.1发现在办公场所内外徘徊、逗留、窥探的可疑人员，公司员工有义务及时上前盘查，必要时报告安全保卫人员处理。 3.2下班前认真检查本岗位和办公场所及周围环境，主要包括门锁，抽屉，箱柜，窗户的安全性；水、电、空调等设备存在的隐患，如有问题应及时解决，如本人不能解决，下班前应立即报告相关人员。 3.3每位人员在下班后出公司门时必须将大门关好上锁；晚6：00后离开公司的员工要确认是否最后一个离开，如果是则应将办公区域彻底检查后关掉所有灯并确认大门锁好后方可离开。 3.4如发现违反上述规定者，初次将处以50元罚款，以后每增加一次，罚款成倍增加，同时给予行政处分，并在年底考核时相应扣减分数。 4. 重要部门应采取严格防范措施 总经理办公室、财务室、档案室等重要场所，无关人员不得擅自入内，员工入内必须先联系得到允许后方可进入。 5. 休息及放假期间的安全措施 5.1如有加班，加班人员应负责办公区的安全防范，以免不法分子乘机进入。 5.2遇到紧急事件，冷静并敢于负责，大胆采取应急措施，以免贻误；及时汇报主管领导或向公安部门报警。 八、办公环境 1. 物业公司负责公共区、电梯间、走廊及卫生间的保洁工作；公司保洁员负责办公室、会议室等区域的保洁工作以及公共区域卫生的维护； 2. 行政部负责接待区茶具等物品的及时清理。 3. 行政部负责