ESCROW三方担保支付使用说明书.doc

ESCROW第三方担保支付 2 一、产品简介 2 1.1 什么是ESCROW第三方担保支付 2 1.2 国际支付宝（ESCROW）的服务模式 2 1.3国际支付宝（Escrow）的交易流程 2 二、产品卖点 2 三、产品功能 3 3.1产品结构 3 3.2 设置收款账户 3 3.3 Escrow标识展示 6 3.4 供应商收款 7 3.5物流 8 3.6 提现 9 四、产品现状 12 五、产品局限性提醒 错误！未定义书签。 ESCROW第三方担保支付 一、产品简介 1.1 什么是ESCROW第三方担保支付 阿里巴巴国际支付宝(Escrow)由阿里巴巴与支付宝联合开发，是为了保护国际在线交易中买卖双方的交安全设的一种第三方支付担保服务，全称Escrow Service。 交易过程中先由买家将货款打到第三方担保平台的国际支付宝(Escrow)账户中，然后第三方担保平台通知卖家发货，买家收到商品后确认，货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。 二、产品卖点 买家信赖：调研数据显示，超过90%的买家希望通过使用Escrow来保证交易安全； 保障交易安全：先收款，后发货，全面保障卖家的交易安全，它的风险控制体系可以保护卖家避免交易欺诈； 方便快捷：线上支付，直接到账，足不出户即可完成交易。 三、产品功能 3.1产品结构 包括五部分，分别是：设置收款账户、ESCROW标识展示、收款、物流、提现。 3.2 设置收款账户 3.2.1功能简介 收款账户为卖家提供收款的功能，卖家如果未设置支付宝账户，必须先到支付宝网站（）进行注册和激活支付宝账户。 3.2.2使用介绍 （1）如果以前没有设置支付宝收款账户（可以通过创建或登录支付宝的方式进行绑定），具体操作流程如下： 登陆My Alibaba，点击“交易”—“银行账户管理”，进入“收款账户管理”界面，再进入，选择“人民币收款账户”，可以点击“创建支付宝账户”也可以使用已经有的支付宝，点击“登录支付宝账户”进行设置。 通过登录支付宝账户 依次填写“支付宝账户姓名”、“登录密码”、“校验码”等必填项，填写完毕后点击“登录“。登录成功后，即完成收款账户的设置，也可以对收款账户进行编辑。 如果还没有支付宝账户，可以点击“创建支付宝账户”，填写相应信息，完成支付宝注册。输入注册信息时，请按照页面中的要求如实填写，否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。点击“填写全部”可以补全信息。 （2）如果以前已经设置过支付宝收款账户，具体操作流程如下： 登陆My Alibaba，点击“交易”—“银行账户管理”，进入“收款账户管理”界面，再进入，选择“人民币收款账户”。 因为您已经设置过支付宝收款账户，请点击“确认为收款账户”，将支付宝账户作为收款账户。 点击“确认为收款账户”后，支付宝即作为收款账户，如下图。 以后的新订单款项都会进入到支付宝账户中。以前的个人及公司账户将不再使用； 3.3 Escrow标识展示 3.3.1功能简介 对于开通国际支付宝（Escrow）收款账户的供应商，Alibaba将为其提供独有的展示通道。 3.3.2使用介绍 在List页面筛选区域，增加Escrow筛选框。 在List页面展示区域，增加该公司是否提供Escrow担保交易功能的标志。当鼠标放上去时，出现“Use Escrow service to pay safely online”的文案提醒。 Detail页面Escrow安全交易标识。 Minisite页面Escrow安全交易标识。 3.4 供应商收款 3.4.1功能简介 国际支付宝（Escrow）目前仅支持买家美元支付，供应商可以选择美元和人民币两种收款方式。 买家通过信用卡支付时，国际支付宝（Escrow）会参照买家支付日起第三天的平均汇率将美金转换成人民币支付到供应商的国内支付宝或银行账户中； 若供应商设置了美金收款账户，则买家通过T/T银行汇款支付时，国际支付宝（Escrow）将支付美元到供应商的美金收款账户； 当买家使用信用卡支付时，所有的外币都将由中国银行照买家支付的平均汇率直接转换为人民币，卖家收到的是人民币，因此没有5万美金的收款限制如果您设置了美元收款账户收取美金，使用公司账户收款时，必须办理正式报关手续，并在银行端完成相关出口收汇核查、国际收支统计申报之后，才能顺利收汇、结汇；如果使用个人美金收款账户，会受到每年5万美金的限制。超过5万美金的限制可以通过2种方式解决：1如果您一次提现已经超过5万，可以分年结汇，例如2010年先结5万美金，剩余的待下一年结汇 。2在金额未超过5万美金时提现一次，下次提现时更改个人收款账户，分开提现。 供应商发货后，需将正确的发货详细信息填写到“发货及物流信息”一栏中，包括承运方、货运跟踪号、发货状态等,填写完成后点击“提交”