LTE网优终端.docx

LTE网优终端在一个通信网络中,终端使用扮演重要的角色,它是通信最末端,用户通过它连接网络进行通信,而它的性能直接影响到用户的感知度,所以在网络优化中终端对网络的影响是必须研究的范畴,必须排除终端性能对网络的影响,防止终端的问题促使用户体验差,而造成用户投诉;现在由于智能机的大面积普及,而很多非通信业的企业大量涌入从而造成终端性能的各种问题的出现,而发现及排除终端问题,业已成为网络优化日常工作的一项重要工作,所以对终端的了解也是网络优化工程师的基础知识中的关键知识,必须了解且掌握。终端即用户使用的设备,类型较多,性能差异会造成不同的用户体验,可能导致用户怀疑网络性能,尤其是使用高端手机的用户往往不会怀疑是手机的问题而是网络问题导致自己信号差或者上网速率慢等问题造成投诉,而实际上由于很多造智能手机厂家本身不是通信 领域的专家例如苹果,联想,小米三星等都是非传统通信厂商,造手机往往考虑的系统 UI,拍照,屏幕,待机电量等问题,而终端接收灵敏度,终端无线性能往往不是他们关注的重点,从而导致终端无线设计存在缺陷,比较明显的就是 iphone4 的天线门事件,三星 Note2 的天线设计问题等,导致的信号差问题。所以现在的网络优化必须关注终端带来的问题,通过用户投诉采集用户终端型号,通过网络信息采集 IMEI(设备识别码)来确定终端的型号,从而发现问题终端,联系生产厂家予以解决,避免出现由于