2011年组织行为学作业1.docVIP

《组织行为学》平时作业一（1—2章） 一、单项选择题?1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ ）。????A．1949 在美国芝加哥召开的科学讨论会???? B．霍桑试验????C．1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》???D．泰罗的《科学管理原理》?2面谈法属于组织行为学研究方法的（ ）。???? A．观察法 　B．调查法???? C．实验法 　D．测验法一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（ ）。??? A．气质 B．个性 C．能力 D．性格?决定人的心理活动动力特征的是（ ）。??? A．气质　　B．能力　　C．个性 D．性格?弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（ ）。??? A．自我　　B．本我　　C．超我　　Ｄ．以上都对?老心理分析论的代表人物是（ ）??? A．莱格　　B．阿德勒　　C．麦迪　　D．弗洛依德?具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（ ）。??? A． 能力低下　　B．一般能力　　C．天才　 D．人才?明确目的，自觉支配行动的性格属于（ ）。??? A．理智型 B．增绪型 C．意志型 D．中间型?通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ ）。??? A．知觉防御 B．晕轮效应 C．首因效应 D．定型效应二、名词解释1组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。个案研究法亦称个案历史法。追踪研究某一个体或团体的行为的一种方法。它包括对个或几个个案材料的收集、记录，并写出个案报告。在现场收集数据的叫做“实地调查”。它通常采用观察、面谈、收集文件证据、描述统计、测验、问卷、图片、影片或录像资料等方法。个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。气质被定义为是一种心理活动的动力性特点。它与我们日常生活中提到的“脾气”、“秉性”有很相似的内容。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。性格是个体对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。6、社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间、群体间关系的知觉。简答题科学的研究方法应遵循哪些原则？答：科学的研究方法应遵循的基本原则有：研究程序的公开性；收集资料的客观性；观察与实验条件的可控性；分析方法的系统性；所得结论的再现性；对未来的预见性。如何认识管理工作中的人的因素？答：每个主管人员就是要通过领导职能，帮助人们看到在他们为组织目标作出贡献的同时，也能够满足他们自己的需要并施展他们的潜在能力。因此，主管人员就要了解人、了解人的个性和他们的品格所能起到的作用。（1）在管理人员的计划中，个人远远不只是一种生产因素。主管人员和在他们领导下的人，都是属于一个广大的社会系统的成员，而相互发生作用。（2）人们不仅起的作用不同，而且连他们自己本身也是各不相同的。即他们有不同的需要、不同的责任感、不同的志向、不同的态度、愿望、不同的知识和技能水平、以及不同的潜在能力。主管人员如果不了解人的复杂性和个性，他们就有可能误用关于激励、领导与信息沟通等的一般法则。（3）管理涉及到实现组织的目标。获得成果当然是重要的，但是，实现目标的方法或手段丝毫也不能侵犯人们的尊严。各种组织都要实行以人为本的管理。（4）人都是受外界因素影响的一个整体，就这一点来说，人是相同的。人们工作的时候，不可能摆脱这些外界力量的影响。如果只是考虑单独的不同特征，如知识、态度、技能或个性品质，我们便无法谈论人的本性了。人都有这些特征，只是程度不同而已，并在特定情况下何种特征占优势也是瞬息变化和难以预料的。影响人的行为的因素有哪些？???? 答：任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。个人主观内在因素包括：生理因素；心理因素；文化因素；经济因素。客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素；组织的外部环境因素。个性理论在管理中的应用。????答：性格是个体对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。能力是完成一定活动的必备的心理素质特征，气质是心理活动的动力性特征，性格则是个性心理特征中的核心部分。通过性格的整合，使个体的心理特征成为一个整体。性格差异的分析，可用于思想教育、人员选拨、行为预测等，此外，在人际关系方面也要用到性格差异。性格应用要遵循以下原则：性格顺应原则；性格互补原则。答：西方学