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《管理学原理》试题一
一、填空题(共15分,每空1分)
1、管理者要具备技能(概念技能人际技能技术技能头脑风暴法名义小组技术法德尔菲法反比越少越多努力--绩效绩效--奖赏奖赏--个人目标复杂性规范性集权性D)
A、高任务一低关系的情况 B、高任务一高关系的情况
C、低任务一低关系的情况 D、低任务一高关系的情况
13、管理的首要职能为:(A )
A、计划 B、组织 C、控制 D、领导
14、领导者的风格应当适应其下属的风格,领导者的行为应当随着下属的“成熟度”的不同做出相应的调整,这一观点出自什么理论?(C)
A、领导特-质理论 B、权变理论
C、领导生命周期理论 D、波特——劳勒模式
15、某医院注射室,信赖的年轻护士正在准备给病人打针,护士长发现她把酒精棉球掉在桌子上,拾起后正要给病人消毒,立即上前制止了年轻护士的错误操作,并让其纠正过来,这属于哪类控制?(D)
A、前馈控制 B、同期控制
C、反馈控制 D、预先控制
三、简答题(共 28 分,每题 7 分)
16、简述企业生命周期理论下的组织结构变化。
⑴创业阶段:非官僚制和非规范化;(1分) 集合阶段:放权的组织变化;(2分) 规范化阶段:授权的重要性;(2分) 精细阶段:重构组织文化。(2分)道德是判别是非的标准,不同组织、同一组织的不同阶段,道德标准都可能不同(3分) 道德的功利观 道德的权利观 公平理论观 综合社会契约观(4分)环境 战略 技术 组织规模X理论认为:员工天性如逸恶劳,只要可能,社会躲避工作,以自我为中心漠视要求,只要有可能社会逃避变化,安于现状,缺乏创造性,不喜欢工作,需要对他们争取强制措施或惩罚办法,随便他们实现目标(4分) Y理论认为:员工并非如逸恶劳,而是自觉勤奋,喜欢工作,员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成任务的承诺,一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且还主动寻求承担责任,绝大多数人都具备作出正确决策的能力。(3分)。Ⅰ、Ⅱ两种产品,已知生产单位产品所需要的设备台时A、B两种原材料的消耗,如图所示
Ⅰ Ⅱ 约束 设备 1 2 8台时 原材料A 4 0 16吨 原材料B 0 4 12吨 该工厂每生产一件产品Ⅰ可获利2元,每生产一件产品Ⅱ可获利3元,问该如何安排计划使该工厂获利更多?
计划期内生产、两种产品数量分别为X1、X2 目标函数л= 2X1+3、X2 约束条件X1、+2X2≤8 4X1≤16 4X2≤12 X1、X2≥0 Q0=F/(P-V)=5万件 Q Q0 此方案可取利润=60000元安全边际= 5万件安全边际率=50%画图(7分) 确定目标;(1分) 认清现在;(1分) 研究过去;(1分) 预测并有效地确定计划的重要前提条件;(1分) 拟订和选择可行的行动计划;(1分) 制订主要计划;(1分) 制定派生计划;(1分) 制定预算,用预算使计划数字化。(1分)分公司经理没有真正理解目标管理管理的确含义 目标管理是将企业任务转化为目标。是管理员工亲自参加目标制定,在工作中实行自我控制。目标管理的过程:建立目标,明确组织作用,执行目标 评价奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
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