管理学原理课程作业及答案4.doc

管理学原理作业4 单项选择题 第1题 在里克特的研究中，让群众参与其事并给予物质奖赏的领导方式是 A、利用－命令式 B、温和－命令式 C、商议式 D、集体参与式 答案：D 第2题 内部提升制度有利于鼓舞士气，以及 A、有利于使被聘任者迅速开展工作 B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 C、能为组织带来新鲜空气 D、克服同事的不满 答案：A 第3题 对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法： A、提供诱人的薪水和福利 B、提供舒适的工作环境 C、提供具有挑战性的工作 D、提供自由工作的便利 答案：C 第4题 管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有 A、手段标准 B、进度标准 C、目标 D、以上都是 答案：C 第5题 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于： A、需求层次 B、激励程度 C、精神状态 D、主导需求 答案：D 第6题 根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论： A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响 B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大 C、任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等 D、层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大 答案：A 第7题 双因素理论中的双因素指的是（ ） A、人和物的因素 B、信息与环境的因素 C、保健因素与激励因素 D、自然因素和社会因素 答案：C 第8题 人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用，那么"对症下药"的比喻是下列哪种人性假设？ A、社会人假设 B、经济人假设 C、自我实现人假设 D、复杂人假设 答案：D 第9题 认为“工业合理化使工作本身失去了意义”的是下列哪种假设 A、经济人假设 B、社会人假设 C、自我实现人假设 D、复杂人假设 答案：B 第10题 从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（ ） A、信息系统管理员 B、高层管理者 C、一线员工 D、主管人员 答案：D 多项选择题 第11题 与维护型工作不同，团队建设中的任务型工作包括 A、使团队目标文件化并进行评估 B、制定每次团队会议的议程并遵守议程 C、确定并遵守适合特殊项目的技术过程 D、确定行动项目、职责和时机 E、保持团队成员的责任感 答案：A|B|C|D|E 第12题 搞好领导工作的基本原则是 A、使人充分理解组织的目标和任务 B、协调个人目标和组织目标 C、下达的各种命令须一致 D、同下级多直接接触，准确掌握情况，及时沟通 E、了解下属的需求和愿望并给予合理满足 答案：A|B|C|D|E 第13题 一个合理的考评制度必须满足以下要求 A、考评的目标必须与组织的目标一致 B、绩效指标必须具有完整性 C、考评指标必须具有可控性 D、能激励人们的内在动力 E、绩效指标应该具有可量化特征 答案：A|B|C|D 第14题 一般来说，业务过程再造主要有以下特点 A、思维模式的彻底改变 B、以过程为中心进行系统改造 C、创造性地应用信息技术 D、顾客至上 E、广泛授权 答案：A|B|C|D|E 第15题 组织变革的领域或对象包括 A、结构变革 B、技术变革 C、人员变革 D、企业文化变革 E、产品变革 答案：A|B|C 判断题 第16题 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为决定于需求层次。 答案：错误 第17题 领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程 答案：正确 第18题 一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。 答案：错误 第19题 组织的权力分配需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。 答案：错误 第20题 强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。 答案：错误