项目二企业营销网优化站.ppt

网络营销基础与实践 项目二 企业营销网站优化 情景写实 小张是企业网络营销部新员工，负责企业网站优化工作，在接触网站优化有了几个月的时间后，小张发现自己居然不知道具体该做些什么，总是停留在原地，盲目的更新一下网站的文章，这些文章只是到别的网站简单的复制过来，稍微的修改一下，然后就是友情链接，不过换链接的过程还是很有成就感的，因为开始换链接，知道了网站的pr值，网站的权重，网站的关键词排名，网站的收录，会借助网站工具来判断一个网站，从一开始一个链接都没有，慢慢的一个一个的增加了，添加的链接群也多了，简单的知道怎么样去判断一个站适合不适合换链接。还掌握了如何到论坛里面回贴，添加上自己维护站的链接，如何利用博客做外链。按理说每个步骤都是很清晰的，加上自己多少也看过一些网站优化的文章，只要细心努力的一步一步完成就好了，但是具体操作起来，就困扰了，文章依然是简单的修改，论坛浏览几个就开始觉得无聊，博客更是不知道该写些什么，发些什么，导致最后只是换换链接，其他的就懒的动手了，坐到电脑旁边，不知道从何下手，该做些什么…… 案例分析 学习目标 任务一 企业网站建设的一般要素 二、企业网站的职能 三、企业网站建设的一般要素 2.网站内容 （1）用户希望在企业网站找到哪些信息？ 分析可能的访问者 直接用户、经销商、设备和原料供应商、竞争者 分析他们需要什么信息 根据美国的调查，联系信息和产品信息是一个企 业网站上应该具备的最基本信息。 （2）企业网站的一般内容 公司信息 概况、荣誉、动态、联系方式 产品信息 目录、价格、销售 顾客服务信息 FAQ、资料下载 促销信息 新产品、降价、畅销 销售和售后服务信息等 在线销售、售后服务所在地等 经典实例 3．网站技术功能 4．网站服务 九阳的客户服务 九阳的客户服务 海尔的客户服务 海尔的客户服务 佳能的客户服务 经典实例 任务二 企业网站建设对网络营销的影响 二、企业网站设计对网站推广的影响 任务三 企业营销网站典型问题研究 二、企业网站易用性研究 三、企业网站可信度研究 五、网站优化思想和原则 1.网站优化定义 网站优化是指通过对网站功能、结构、网页布局和内容等关键要素进行合理设计，使得网站的功能和表现形式达到最优效果，可以充分表现出网站的营销功能。 网站优化的三个含义： （1）对用户优化。 （2）对网络环境。 （3）对网站运营维护的优化。 网站优化设计的含义： （1）对用户优化。经过网站的优化设计，用户可以方便地浏览网站的信息、使用网站的服务； （2）对网络环境。优化设计的网站使得搜索引擎则可以顺利抓取网站的基本信息，当用户通过搜索引擎检索时，企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置，使得用户能够发现有关信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并达到网站获取进一步的信息的服务，直至成为真正的顾客； （3）对网站运营维护的优化。网站运营人员可以对网站方便地进行管理维护，有利于各种网络营销方法的应用，并且可以积累有价值的网络营销资源，因为只有经过网站优化设计的企业网站才能真正具有网络营销导向，才能与网络营销策略相一致。 2.网站优化设计的原则 网站优化不仅仅是搜索引擎优化，应坚持用户导 向而不是搜索引擎导向； 网站优化的基础是网站的结构、网站内容、功能 和服务。 3.网站优化效果 （1）符合国际网站标准和网络营销导向的网站规范，提高可信度和企业网络品牌形象； （2）通过搜索引擎等自然推广方式获得网站有效访问量的显著提高； （3）网站访问速度更快，用户获取信息更容易，用户体验更佳； （4）用最合理的表现方式为用户提供最有价值的信息和服务； （5）网站运营维护规范化，提高网站运营人员的专业水平； （6）让网站真正发挥其应有的网络营销价值，适量的投入为企业带来最大的收益。 任务四 企业营销网站评价与诊断 一、网站评价对网络营销的价值 1.全面的网站诊断评价有利于及时了解网站的问题，帮助企业少走弯路，降低贻误时机可能造成的损失。 2.网站的功能、结构、内容要素等决定了哪些推广策略更有效，网站专业评价为制定有效的网站推广策略提供决策依据。 3.网站专业性评价可以获得专业网络营销人士的分析建议，对有效开展网络营销工作具有指导意义。 4.网站专业性评价结果为改善网站基本要素的表现，以及网站升级再造提供参考。 5.了解网站的专业性与主要竞争者相比的优势和差距，如果采用第三方中立的网站评价更有公正性。 6.综合性网站诊断评价报告也是检验网站前期策划以及网站建设专业水平的依据之一。 二、实施网站诊断的建议 1．企业网站专业性诊断评价的时机 （1）企业网站正式发布之前的专业性诊断