2014寒假社会实践个人心得体会.docVIP

社会实践个人心得体会 周雪食工（企管）4班 实践名称：专业对口实习 实践地点：广东省深圳市香雅食品公司 实践时间：1.15~2.15 实践形式：大型商场做五谷磨房专柜推销 窗外小雨朦胧，天还未亮，我便走上了归校的路程。回首过去长达四十多天的寒假，昨天仿佛还历历在目。我在车上用键盘敲出过往点点零星。 期末考试结束，我在雅安停留了一天便匆匆赶上了去深圳的旅程，准备开始我丰富而精彩的寒假实践活动。第一天就开始找工作，机会似乎很多，可是作为一个寒假工，不是嫌薪水低，就是工作量大，或是专业毫不对口。一天下来，竟也没有找到一个自己满意的工作，我不曾想到在深圳这个充满活力的大都市也如此也难以满足我对工作的需求，更何况是一个没有任何经验的我。失意彷徨之中，妈妈托朋友关系让我进了一个食品公司，这才安顿下来。 第二天就开始上班。上班之前，还必须经过短暂的学习。工作似乎也没有我想象中的那么简单，不仅要学会怎样与顾客交流，把东西卖给顾客，还要学习各种食材的性质，营养成分，食材搭配，如何叫卖，冲调营养粉，人体健康知识，以及如何将食材磨成粉状。掌握这一系列的步骤，才能更好地销售。于是在上班期间，我常常利用吃饭休息时间熟悉资料，以达到更好的销售效果。 几天后，学习期结束，我开始一个人接手一个专柜。大略掌握了基础知识，我便能独立完成销售过程，试吃，叫卖，介绍，搭配，磨粉等等。对于我，最大的优势就是专业的对口性，涉及生物知识的内容于我并不是太大的问题，只是并不深入全面，经过不断地学习，我为自己更加深入地了解了各种食材功效，人体营养而感到自豪。销售方面问题也不是太大，主要就是与顾客的交流技巧，食品介绍，做到平和细心，有耐心，随时保持微笑。其实，不只是销售，我想这也是人们生存法则必备杀手之一，微笑。遇到小孩，投以喜爱的目光，看到老人，报以尊重的眼神，对待他人，就像对待多年的老朋友，微笑着与他们攀谈，我想，就算我没有很好的销售成绩，但至少我收获了交际的喜悦吧。 其间也会遇到许多困难。刚来时什么也不会，需要向阿姨们学习。但是我总是感觉她们以一种冷漠的眼光看待我，不去向她们询问，她们是不会主动来教你这件事该怎么做的。由于年龄上的差距，我似乎感受到巨大的“代沟”，不知道怎样来缓和气氛。可是，随着时间的延长，我似乎也渐渐理解了。阿姨们不跟你说话时因为她跟你一样真的不知道说什么好。不要以为任何人都会想你的父母那样随时关注着你，爱护着你。生活处处需要学习，你不主动，没有人愿意平白无故帮助你。俗话说：脸皮厚，才吃得饱。 上班的时间过得很快，不知不觉快要结束了我的一个月实践活动。在最后几天里，我结识了一位好友。闲谈之中，发现我们有很多相同点，喜欢美好的事物，对艺术充满兴趣，喜爱创意，对未来的憧憬和激情。我们聊了很久，从人生哲理聊到文化学识，好像多年未见得老友相互倾诉。我相信，这是寒假社会实践活动带给的额外惊喜，在平平淡淡的生活之中，偶尔添点“小料”，对生活充满热爱的人会发现，每一天都充满惊喜。因为你永远不知道你的明天会是怎样的，你会遇见怎样更好的自己，未知的生活对于任何人来说，都是充满神秘而美好的，只是我们需要一双善于观察的眼，一颗善于感悟的心。 工作期间，最困难的不是技巧性，而是自己的内心。或许因为太年轻，我总是耐不住寂寞，心中像有蚂蚁在爬，不甘愿在那小小的位置搭上自己的大半天。当别人大年初一在家团圆时，我却还要坚守“阵地”，丝毫不敢有别的想法。可是转念一想，和我处境相同的人太多太多了，他们为了生活不得不割舍一切，做出很多无奈的事情。和他们相比，我这又算什么呢。既然无法改变现实，何不改变自己的心态呢。换个角度，天空依旧晴朗。