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公共政策的网络舆情演化分析
第35卷摇 第8期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.35摇 No.8
2016年8月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 Aug.摇 2016
·舆情研究 ·
公共政策的网络舆情演化分析*
———以延迟退休年龄政策为例
林毓铭摇 刘冀楠
(暨南大学应急管理学院摇 广州摇 510632)
摘摇 要摇 [目的/ 意义]互联网时代的信息共享使得网络舆情成为公共政策制定中不可忽视的环节,合理分析与有效
引导网络舆情对提高政府管理能力具有重要意义。 [方法/ 过程]基于延迟退休年龄政策,以人民网线下调查的评论
回复为样本框,运用网络观测和文本分析方法,梳理网络舆情的演化过程,分析网友关于养老保险政策沉淀、就业挤
出效应、养老金可持续发展和政府形象等方面的认知定势。 [结果/ 结论]政策沉淀负效应和认知定势负面化是产生
排斥的主要原因,因此政府在推进延迟退休年龄政策实施时,通过科学引导政策价值、塑造政府公信力、弥补认知缺
陷和建立多元化利益表达机制等途径,把握网民情绪,合理引导网络舆情。
关键词摇 公共政策摇 网络舆情摇 舆情演化摇 延迟退休年龄
中图分类号摇 G202摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2016)08-0151-05
引用格式摇 林毓铭,刘冀楠.公共政策的网络舆情演化分析[J].情报杂志,2016,35(8):151-155.
DOI摇 10.3969/j.issn.1002-1965.2016.08.026
Public Policy Analysis of the Evolution of Network Public Opinion
—A Case of Postponing the Retirement Age Policy
Lin Yuming摇 Liu Jinan
(School of Emergency Management,Jinan University,Guangzhou摇 510632)
Abstract摇 [Purpose/ Significance]Information sharing in the ageoftheInternetmakesitimpossibleforthenetworkpublicopiniontobe
neglected inthepolicy-marking,reasonablyanalyzingandeffectivelyguidingthenetworkpublicopinionhavegreat significancetoimpro鄄
vinggovernmentadministrativeability. [Method/ Process]Basedonpostponingretirementagepolicy,sofflinesurvey
commentsreply as samplebox,employingnetworkobservationandtextanalysismethod,thestudycombsthenetworkpublicopinionevo鄄
lution,analyzesnetizens cognitive stereotype of policy precipitation on pension insurance policy,crowding out effect of employment,
pension sustainable developmentandgovernmentimage. [Result/ Conclusion]Precipitationpolicynegativ
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