南开17春秋学期《旅游企业信息化管理》在线作业.docVIP

一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）v 1. 现代酒店为了尽可能提高客房的出租率，大多实行动态分房，即在客人办理入住时才确定客人入住的房号。以下客人类型中，最适合这种分房策略的是（ ） . 普通客人 . VIP客人 . 团队客人 . 长租客 标准答案： 2. 旅游景点数据库、旅游设施数据库、内务管理数据库、旅游信息查询数据库属于（　　）。 . 旅游信息数据库 . 空间数据库 . 专题地图数据库 . 遥感影像数据库 标准答案： 3. 把具备设施登记、设施查询、报废管理、固定折旧、统计报表、系统维护功能的子系统称为（　　）。 . 旅游地经营管理子系统 . 旅游地信息服务子系统 . 旅游地设施管理子系统 . 旅游地内务管理子系统 标准答案： 4. 饭店管理信息系统属于计算机应用的 类领域。 . 数据处理 . 科学计算 . 企业管理 . 文字处理 标准答案： 5. 对于旅行社信息系统中的磁盘文件，文件组织通常采用 方式。 . 顺序组织 . 链表组织 . 倒排组织 . 索引组织 标准答案： 6. 下列数据交换方式中，不需要交换机的是： . 线路交换 . 报文交换 . 分组交换 . TM交换方式 标准答案： 7. 整个OSI模型中的核心层是 . 物理层 . 对话层 . 传输层 . 网络层 标准答案： 8. 决策科学化的发展方向之一是（ ） . 向定性决策发展 . 定性决策向定性与定量决策相结合的方向发展 . 向定量决策发展 . 依赖数学和计算机进行决策 标准答案： 9. 专家系统是人工智能的一种（ ） . 实际应用 . 开发途径 . 理论基础 . 开发方法 标准答案： 10. 开放型的旅行社管理信息系统必然是一个 结构形式的信息系统。 . /S . /S . 集中式 . 传统 标准答案： 11. 游业在旅游地的经济产业结构中占有（　　）比重。 . 绝对 . 重要 . 一般 . 很小 标准答案： 12. 科学管理理论着重研究如何通过提高效率来提高生产率，通过科学方法的应用来增加工人的工资，其原理强调应用科学，创造集体的协调和合作，达到最大的产出量和培养工人的能力。主要有以（ )为代表的科学管理学派。 . 康托拉维奇 . 泰罗 . 卡斯特 . 丁渭 标准答案： 13. 福特先生登记入住203房一晚。第二天一早，福特先生没有付账就离开了饭店。在检查下午4:00的客房报告时，前台职员发现203房已被列为代售空房，于是意识到该客人是一个（ ） . 预期离开者 . 沉睡者 . 逃帐者 . 在外留宿者 标准答案： 14. 饭店电子商务给创新型旅游饭店提供（　　）机会。 . 国际化、差异化、价值增值、互联和分销 . 国际化、差异化、价值增值、互联和分销、拥抱技术 . 差异化、价值增值、互联和分销、拥抱技术 . 国际化、价值增值、互联和分销、拥抱技术 标准答案： 15. 系统的功能是指（ ） . 构成系统不可缺少的必要成分，具有层次性 . 系统内部各要素之间的相互联系和制约 . 系统与外部环境之间的相互联系和制约 . 系统所具有的活动能力和在运动过程中对环境所产生的功效 标准答案： 16. 现代酒店为了尽可能提高客房的出租率，大多实行动态分房，即在客人办理入住时才确定客人入住的房号。以下客人类型中，最适合这种分房策略的是（ ） . 普通客人 . VIP客人 . 团队客人 . 长租客 标准答案： 17. 支持管理信息系统的数据库系统由（ ）等几部分组成。 . 模式、子模式 . 应用程序 . 数据库和数据库管理系统 . 上述各条 标准答案： 18. 旅游电子商务为旅游企业提供电子商务应用平台，在这个平台上轻松完成旅游产品的设计和供应商采购，对外进行宣传推广和在线销售，对内进行业务交流与合作，保持旅游业务高效顺畅的运营，但也存在着（　　）问题，这些问题严重地制约着旅游电子商务的发展。 . 旅游信息标准　网上支付 网络信用 . 网络信用　网络安全 旅游信息标准 . 网络安全　旅游信息标准 网络信用 . 旅游信息标准　网上支付　网络信用　网络安全 标准答案： 19. 许多酒店规定一个客人只能有一个客户资料，这样做的原因是（ ） . 会影响统计资料的正确性 . 会影响酒店的出租率 . 会使客人的预定无法完成 . 会影响公司挂账 标准答案： 20. ( )信息处理系统目前仍存在着极大的脆弱性，在无意的误操作或蓄意的攻击下，信息系统的破坏将给社会造成难以估计的损失。 . 以计算机为基础的 . 任何形式的 . 旅游学理 . 以网络化计算机为基础的 标准答案： 21. 制定战略要大量地依靠来自（ ） . 管理层的信息 . 外部的信息 . 作业层的信息 . 内部的信息 标准答案： 22. 决策过程中的信息收集阶段的目的是（