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四川省综合医院评审标准纲要(2010年)
一、医院管理(370分)
(一)规划发展(60分)
1、制定中长期发展规划。医院依照医药卫生体制改革的要求,根据当地区域卫生规划、医疗服务需求、疾病流行情况、社会经济和卫生事业发展水平、医疗资源分布状况,结合医院自身实际情况,制定中长期发展规划。规划应有明确的目标(功能、规模、技术、空间、人力、学科、服务等)、时限和路线图,有明确的资源支持,有明确的评估方法。对实施中的发展规划应有明确的评估报告,并能根据实施情况及时调整。规划应科学、合理,有前瞻性和可行性。医院对医院实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位、全院员工总数、卫生技术人员数(其中:医师数、护理人员数、医技人数)、医院业务用房建筑面积、年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次、年住院患者入院、出院例数,出院患者实际占用总床日、年住院手术例数、年门诊手术例数、出院患者实际占用总床日、出院患者平均住院日、平均每张床位工作日、每门诊人次费用及其门诊药费、每住院人次费用及其住院药费等管理运营指标进行监测和评价。
2、医院发展纳入当地政府规划。政府和相关部门对医院发展有明确的支持措施,重点包括人员编制、土地划拨、资金投入、政策支持等。新建医院建设应符合国家《综合医院建设标准》。
3、按要求配备医院资源。原则上每千人口床位市级以上医院1张,县级医院1.5—1.8张。医院每病床占用建筑面积与病房内每床净使用面积应符合国家《综合医院建设标准》。县级以上医院每千人口应该配置医务人员4—6人。设施设备应满足医疗工作需求。
(二)组织管理(60分)
1、依法执业。医院严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章和规范;医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。医院不良执业行为积分符合卫生行政部门规定。
2、组织架构。建立健全规章制度,各级各类人员岗位职责和科室、部门职责清楚。实行院长负责制,建立院、科两级管理责任制和医院内部决策执行机制。医院管理组织机构和设置合理、运行高效,能满足医院各项工作需要。
3、人力资源。制定人力资源发展规划。把人才作为发展的第一资源摆在突出位置,“服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发”的人才发展指导方针,结合本地区本实际,编制人发展规划。聘用制度和岗位管理制度,1、具有符合国家和省卫生信息规范和标准的信息化建设整体方案,并依照规定备案。
2、逐步建立较完善的HIS( 包括HIMS、LIS、CIS、PACS等)
3、具有满足电子健康档案、卫生统计、医疗保险,新农合费用报销、监测和区域医疗协同服务的外部接口,能够适应于新形势下外部信息化发展的新要求。
4、具有服务于医院决策分析和医疗质量监测,医院成本、绩效分析的数据分析系统,服务于医院管理。
5、电子病历建设符合卫生部颁发的电子病历规范。
6、具有专业化信息管理部门,承担医院信息系统软硬件设施维护,数据挖掘与分析,保证医院信息安全。
7、建立计算机系统应急预案,必须具有双机热备份和灾难备份,确保医院信息系统正常运行。
8、根据临床、教学、科研和管理的需要,有计划、有重点地收集国内外各种医学及相关学科的文献,开展多层次多种方式的读者服务工作,提高信息资源的利用率。
(五)财务管理(30分)
1、坚持财务工作统一领导、集中管理运行机制,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理;设置与医院业务运行和管理服务相适应、具备执业素质、职称结构合理的财务会计机构,按专业要求配足财务人员,分工应符合财务会计内控管理要求,强化和落实财务部门管理职能及财会人员岗位职责;建立健全医院财会管理制度并认真执行,加强财务风险防范;有效组织开展预(决)算管理、财务内控、会计监督、成本控制、财务分析、经济决策等工作;配置技术平台先进、集成功能强大、业务与财务一体的财务管理信息系统;建立规范的财务管理和经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。财务管理指标主要包括流动比率、速动比率、医疗收入/百元固定资产、业务支出/百元业务收入、资产负债率、固定资产总值、医疗收入中药品收入、医用材料收入笔录等。
2、实行医院内部成本核算,加强药品、材料、设备等物资管理,真实、准确、及时计算和反映医院的成本费用和消耗水平,有效配置医疗资源,努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗,不断提高医院经营质效。
3、完善绩效考核,规范收入分配办法,建立与提高运营质效和增加服务数量相适应的激励约束机制,鼓励多劳多得和优劳优酬。严禁科室承包,严禁医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
4、建立与完善医院内部控制,实施内部和外部审计制度,有工作制度与计划,对医院经济运行进行定期评价与监控,审计结果对院长负责。
(六)保障管理(50分)
1、设备管理
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